УДОЛИТЕ ЭТО НЕМЕДЛЕННААААААА!!!
На днях к нам обратились с просьбой убрать из поста оценочное суждение. Просьба превратилась в требование, потом — в намек на сотрудничество. В общем, все как всегда.
Мы, конечно, отказали, но, как говорится, осадочек остался — не от конкретной ситуации, а от того, насколько это стало нормой.
Еще лет пять назад такое хоть и случалось, то очень редко, и воспринималось скорее как курьез. Сейчас же это де-факто привычная схема. Так вышло, что постепенно в пиар-индустрии сформировалось убеждение, что медиа — это сервис. Что канал, газета, паблик — это площадка, которую можно арендовать. Что позиция издания, мнение редакции — это помеха, которую при необходимости легко отодвинуть. Что все решается деньгами, наконец.
Редакционная независимость — не опция
Медиа имеют ценность тогда и только тогда, когда у них есть позиция. Читатель приходит за живым взглядом, а не за пересказом пресс-релизов. Причем, приходит порой даже если не согласен: поспорить, поругаться, да просто посмеяться. Как только редакция начинает поддаваться давлению, она теряет то единственное, ради чего ее продукт вообще читают. Гладкие и пустые рекламные листки — сюрприз! — никому не нужны.
А теперь следите за руками. Проходит время, и у компании случается что-то важное — кризис, громкий проект, сложный момент, когда нужно донести позицию до рынка, потребителя, регулятора. И пиар-служба идет... куда? Правильно, в те же медиа. Которые — см. выше. И вот тут выясняется, что купить внимание и доверие читателя нельзя. Можно купить размещение, но это, как говорится, совсем другая история.
Покупается всё?
Есть такая старая байка, или притча — про человека, которому приглянулась чужая собачка. Он предложил хозяину продать ему собачку — очень уж понравилась. Хозяин отвечает: да не вопрос, и собачка-то дрянная, обувь грызет, пачкает везде и вообще. Но вот есть кое-что я продать не готов. Покупатель говорит — если вы про ошейник, то так и быть, оставьте себе. А хозяин отвечает: да нет, ошейник-то я отдам, но вот никак не могу продать виляние хвостиком, которым она встречает меня каждый вечер с работы.
Но мы отвлеклись. Раньше отношения между медиа и рынком выстраивались иначе: бережно, с уважением к границам друг друга, к партнерам, к клиентам, и — главное — к аудитории. Читатель не был статистикой охватов, он был человеком, ради которого все это затевалось.
Независимая пресса — это ключевой институт, который, позволяет обществу нормально функционировать. И маленький отраслевой телеграм-канал — тоже его часть. Этот институт не данность. Когда его не остается, получается то, что получается. Пустота, в которой все говорят и никто никого не слушает и не слышит.
Независимое медиа — не враг пиара. Это единственный инструмент, который работает, когда вам действительно нужно быть услышанными. Но он работает только до тех пор, пока остается независимым. #ЗапискиРедакции
@novostroyman
