Искусство лидерства | Юлия Князева
@jk_executive
Найм сломан. Быть по обе стороны найма - очень отрезвляет
Я сейчас нахожусь по обе стороны этого процесса: ищу работу сама и конечно, есть опыт в найме. И вижу одну и ту же игру, где обе стороны рациональны, а система - нет.
Как это выглядит изнутри:
Компании проверяют кейсами -> кандидаты учатся кейсы рассказывать -> компании жалуются, что нет "человеческого контакта".
Но подождите, перед вами человек, который прошёл уже штук пять собеседований в разные компании и научился попадать в следующий раунд. Это не обман, это адаптация.
Дальше интереснее. Компания хочет человека, который уже решал ровно такие же задачи. Окей. Но никто не считает, что такому человеку через полгода может быть скучно. А скучающий сотрудник - это отдельная история.
Ещё один момент, который теряется: то, что у кандидата не было нужного кейса, не означает, что он не способен решить вашу задачу. Может, просто не было такого проекта или такой возможности. Но проверить это умеют единицы.
И про закрытость. Нанимающий менеджер не хочет до конца раскрывать требования, видимо, боится получить кейс "под запрос". В итоге кандидат рассказывает в общем, интервью превращается в угадайку. Попал - не попал. Но это ещё и сигнал про культуру компании. Кандидат это замечает, даже если прошёл. Осадочек остаётся.
Про коммуникацию. Нанимающий менеджер может что-то не понять в вашем рассказе и не уточнить. Зато потом в фидбэке напишет: "ответы были концептуальными, не хватало конкретики". У меня был ровно такой опыт. Я рассказывала кейсы, уточняющих вопросов почти не было, а в отказе оказалось, что им было сложно понять мою конкретную роль и решения. Фидбэк был написан очень вежливо и по форме правильно. Но по сути звучал так: "мы не спросили, но вы должны были догадаться". И это, кстати, тоже сигнал про культуру коммуникации в компании. Если на интервью не задают уточняющие вопросы, когда что-то неясно, то как будет выглядеть работа вместе потом?
Что реально помогает
Если вы нанимаете:
Вместо "расскажите кейс" попробуйте: "вот реальная задача из нашей практики, как бы вы к ней подошли?" Обезличьте, уберите NDA и вы сразу видите мышление, а не заготовку. После этого спросите: что из этого вы уже делали, что получилось, что нет, чего не знаете и готовы ли учиться. Это даёт в десять раз больше информации, чем "расскажите о вашем успехе".
Формулируйте повестку встречи честно. Если вам важен опыт, то так и скажите. Не "просто познакомимся", а потом фидбэк про компетенции.
Если что-то непонятно в рассказе кандидата: спросите прямо на интервью. Это не слабость интервьюера, это то, как выглядит здоровая коммуникация в команде.
Если вы кандидат:
Когда вопрос кажется странным или закрытым, попробуйте сделать внутренний рефрейм: что нанимающий менеджер пытается через это проверить? Что для него важно? Это снимает тревогу и помогает отвечать по существу.
Отсутствие кейса один в один - не приговор. Можно честно сказать: такой задачи у меня не было, но вот как я бы её решал и почему. Иногда это работает лучше заученной истории.
Если чувствуете, что вас не так поняли - можно уточнить прямо там: "я правильно понимаю, что вам важно вот это?" Не ждите фидбэка после.
Про ИИ в этом всём
Это отдельный пласт. Когда ИИ даёт тонну убедительного текста за секунды, в компаниях исчезает слой живых дискуссий, конфликтов, брейнштормов. И на собеседованиях это чувствуется, как будто права на ошибку нет, нужно сразу выдать идеальный ответ. Отсюда и заученные кейсы. Но заученный кейс не гарантирует, что человек решит вашу задачу в проде.
В итоге. Найм - это первая точка контакта с культурой компании. И кандидаты читают её очень внимательно, даже когда молчат.
❓А у вас как? Если вы нанимаете, что реально помогает отличить человека от заготовки? Если ищете работу, что бесит или удивляет в этом процессе? Пишите в комменты или в личку, интересно собрать живые истории.
Я сейчас нахожусь по обе стороны этого процесса: ищу работу сама и конечно, есть опыт в найме. И вижу одну и ту же игру, где обе стороны рациональны, а система - нет.
Как это выглядит изнутри:
Компании проверяют кейсами -> кандидаты учатся кейсы рассказывать -> компании жалуются, что нет "человеческого контакта".
Но подождите, перед вами человек, который прошёл уже штук пять собеседований в разные компании и научился попадать в следующий раунд. Это не обман, это адаптация.
Дальше интереснее. Компания хочет человека, который уже решал ровно такие же задачи. Окей. Но никто не считает, что такому человеку через полгода может быть скучно. А скучающий сотрудник - это отдельная история.
Ещё один момент, который теряется: то, что у кандидата не было нужного кейса, не означает, что он не способен решить вашу задачу. Может, просто не было такого проекта или такой возможности. Но проверить это умеют единицы.
И про закрытость. Нанимающий менеджер не хочет до конца раскрывать требования, видимо, боится получить кейс "под запрос". В итоге кандидат рассказывает в общем, интервью превращается в угадайку. Попал - не попал. Но это ещё и сигнал про культуру компании. Кандидат это замечает, даже если прошёл. Осадочек остаётся.
Про коммуникацию. Нанимающий менеджер может что-то не понять в вашем рассказе и не уточнить. Зато потом в фидбэке напишет: "ответы были концептуальными, не хватало конкретики". У меня был ровно такой опыт. Я рассказывала кейсы, уточняющих вопросов почти не было, а в отказе оказалось, что им было сложно понять мою конкретную роль и решения. Фидбэк был написан очень вежливо и по форме правильно. Но по сути звучал так: "мы не спросили, но вы должны были догадаться". И это, кстати, тоже сигнал про культуру коммуникации в компании. Если на интервью не задают уточняющие вопросы, когда что-то неясно, то как будет выглядеть работа вместе потом?
Что реально помогает
Если вы нанимаете:
Вместо "расскажите кейс" попробуйте: "вот реальная задача из нашей практики, как бы вы к ней подошли?" Обезличьте, уберите NDA и вы сразу видите мышление, а не заготовку. После этого спросите: что из этого вы уже делали, что получилось, что нет, чего не знаете и готовы ли учиться. Это даёт в десять раз больше информации, чем "расскажите о вашем успехе".
Формулируйте повестку встречи честно. Если вам важен опыт, то так и скажите. Не "просто познакомимся", а потом фидбэк про компетенции.
Если что-то непонятно в рассказе кандидата: спросите прямо на интервью. Это не слабость интервьюера, это то, как выглядит здоровая коммуникация в команде.
Если вы кандидат:
Когда вопрос кажется странным или закрытым, попробуйте сделать внутренний рефрейм: что нанимающий менеджер пытается через это проверить? Что для него важно? Это снимает тревогу и помогает отвечать по существу.
Отсутствие кейса один в один - не приговор. Можно честно сказать: такой задачи у меня не было, но вот как я бы её решал и почему. Иногда это работает лучше заученной истории.
Если чувствуете, что вас не так поняли - можно уточнить прямо там: "я правильно понимаю, что вам важно вот это?" Не ждите фидбэка после.
Про ИИ в этом всём
Это отдельный пласт. Когда ИИ даёт тонну убедительного текста за секунды, в компаниях исчезает слой живых дискуссий, конфликтов, брейнштормов. И на собеседованиях это чувствуется, как будто права на ошибку нет, нужно сразу выдать идеальный ответ. Отсюда и заученные кейсы. Но заученный кейс не гарантирует, что человек решит вашу задачу в проде.
В итоге. Найм - это первая точка контакта с культурой компании. И кандидаты читают её очень внимательно, даже когда молчат.
❓А у вас как? Если вы нанимаете, что реально помогает отличить человека от заготовки? Если ищете работу, что бесит или удивляет в этом процессе? Пишите в комменты или в личку, интересно собрать живые истории.
🔥 10
❤ 7
2 2 63