Аналитики платежного сервиса ЮMoney подвели итоги 2025 года — и офлайн-ритейл неожиданно показал очень живую динамику. Общая сумма трат по картам в физических магазинах выросла на 42%, число транзакций — на 35%, а пользователей безналичной оплаты стало больше на 19%. Средний чек почти не изменился — 421 руб. (+5%), что говорит скорее о росте частоты покупок, чем о дороговизне. Главным драйвером осталась еда: расходы на продукты выросли на 45%, число операций — на 37%, аудитория покупателей — на 21%, средний чек — 398 руб. (+6%). Самый заметный рост показали фермерские рынки (+74% транзакций), мясные бутики (+64%) и супермаркеты (+31%) — люди снова чаще ходят за качественной едой «вживую».

Сильный вклад в офлайн дал турпоток: по словам директора по розничным продуктам ЮMoney Андрея Ефимочкина, выпуск туристических карт в Шереметьево вырос в 1,5 раза, обороты duty free — на 85%, а средний чек достиг 2306 руб. (+9%). Одновременно меняются привычки потребления: оборот секонд-хендов вырос на 45%, аудитория — на 60%, что аналитики связывают с осознанным потреблением. В онлайне же смещается фокус с товаров на услуги: общий оборот платежей вырос на 28%, но средний чек снизился до 766 руб. (-7%), отражая рост микроплатежей за цифровой контент и сервисы. Быстрее всего растут доставки еды (обороты почти утроились), онлайн-супермаркеты (оборот ×4, средний чек — 3041 руб.) и бьюти-услуги — рынок окончательно переходит от «покупок вещей» к оплате удобства и сервиса

@retailerswift

Про огурцы последние недели пишут все — и не зря. Что случилось и кто виноват?

В России резко выросли цены на огурцы. По данным «Руспродсоюза», средняя розничная цена к февралю достигла около 300 руб. за кг — рост на 111% за три месяца. Минимальные цены на полке начинаются примерно от 299 руб., тогда как в отдельных магазинах ценники приближаются к 700–800 руб. Пользователи соцсетей сообщают о стоимости до 500–1000 руб. за кг.

Ключевой фактор — погодные условия. Ритейлеры и эксперты отмечают, что аномальные морозы и снег снизили урожайность тепличных огурцов. Холода резко увеличили себестоимость выращивания. Теплицы вынуждены дольше отапливать помещения, досвечивать растения до 18 часов в сутки и очищать крыши от снега. Участники рынка оценивают рост себестоимости зимой в 2–2,5 раза по сравнению с осенью. Зимний рост цен — типичная сезонная динамика тепличных овощей. В «Ленте» объясняют: январь–февраль — период короткого светового дня, максимальных энергозатрат и естественного снижения урожайности. Дополнительное давление создаёт технологический цикл теплиц: зимой хозяйства обновляют растения и временно собирают меньше продукции, что усиливает дефицит.

Россия почти полностью обеспечивает себя огурцами: по оценке «АБ-Центра», уровень самообеспеченности достигает 95%. Эксперты отмечают, что зимой импорт ограничен, а традиционные поставщики — Турция и Азербайджан — также сталкиваются с сезонным снижением производства.

ФАС уже запросила у крупнейших ритейлеров и производителей данные о закупочных и розничных ценах, чтобы оценить ситуацию на рынке. Ведомство не исключает антимонопольного реагирования (но мы, конечно, сомневаемся, что это сговор). Власти и участники рынка считают подорожание сезонным. Министр сельского хозяйства Оксана Лут заявила, что огурцы ежегодно дорожают зимой и дешевеют к весне. По мере увеличения светового дня затраты теплиц будут снижаться, а сбор вырастет: по оценке «АБ-Центра», в марте производство увеличится минимум в полтора раза, в апреле — в два с половиной раза

@retailerswift

Снова тренды ритейла на 2026 год. На этот раз по версии Grocery Dive. Главный фон — сжатые бюджеты покупателей и рост обязательных расходов вроде медицины и страховок. Люди реже ходят по разным магазинам и стараются закрывать всё в одном месте, поэтому для сетей ключевой задачей становится не рост трафика, а удержание клиента. Давление усиливают Amazon и Walmart, которые перетягивают на себя рекламные бюджеты и усиливают ценовую конкуренцию.

ИИ продолжит проникать в покупательский опыт — прежде всего в поиск товаров и персональные рекомендации. Но быстрых революций ждать не стоит: технологией активнее пользуются молодые покупатели с меньшей покупательной способностью. Зато неожиданный драйвер изменений — препараты для снижения веса: растёт спрос на белковые продукты, протеиновые напитки и функциональное питание.

Рынок продолжит перестраиваться: международные и мультикультурные форматы набирают популярность, региональные сети становятся целями для поглощений, а инновации внедряются осторожнее. Amazon, судя по всему, будет усиливать доставку продуктов день-в-день, одновременно решая судьбу Amazon Fresh. В целом отрасль движется к более жёсткой конкуренции

@retailerswift

Неужели алкогольная оттепель?

@retailerswift

Не очень понимаем, что именно и как считала АПЭТ.

У селлера нет «единой комиссии». Есть базовый процент за категорию, а категорий — сотни. Есть логистика (которая зависит от габаритов и схемы хранения), эквайринг, платное продвижение, участие в акциях, возвраты, хранение и штрафы. У одного продавца итоговая нагрузка может быть 15%, у другого — 40%. Если это усреднённые цифры, то выглядит эффектно, но плохо отражает реальность

@retailerswift

11,5 трлн рублей — объем интернет-торговли в России в 2025 году, подсчитала АКИТ. Рост замедлился до +28% (годом ранее было +41%), но масштаб уже системный: онлайн занимает 18,8% всей розницы, а в отдельных регионах — вроде Чукотки — доля доходит до 34,5%. При этом почти весь рынок внутренний: 96% покупок совершаются внутри страны.

Самая большая категория — продукты питания (2,2 трлн руб. и 18,8% онлайн-продаж). Следом — мебель и товары для дома и одежда с обувью: на эти три группы приходится почти половина интернет-покупок. Быстрее всего растут цифровые товары, инструменты и садовая техника, ювелирка; хуже всего — товары для творчества (-12%). Отдельная деталь: средний чек вырос в ювелирке (+24%) и мебели (+12%), но резко упал в аксессуарах (-48%) и продуктах (-17%) — люди экономят на повседневном и тратят на редкие крупные покупки.

Из менее очевидного. Москва остаётся крупнейшим рынком, но её доля снижается (16,5% против 17,3% годом ранее), тогда как онлайн быстрее растёт там, где физической торговли мало. Параллельно меняется поведение оплаты: транзакции по картам снижаются, зато QR-платежи выросли на 45% по обороту, а интерес к альтернативным способам оплаты продолжает расти

@retailerswift

ЦБ собирается изучить, как маркетплейсы и экосистемы влияют на экономику страны.

В опубликованных в феврале «Направлениях экономических исследований на 2026–2028 годы» регулятор включает платформенную экономику в число ключевых тем: от трансформации финансового рынка и конкуренции до влияния на рынок труда, платежи и роль банков. В документе говорится, что цифровые платформы создают новые бизнес-модели и финансовые инструменты и могут перестраивать структуру финансового сектора.

Отдельное внимание ЦБ планирует уделить влиянию экосистем и маркетплейсов на конкуренцию, перераспределение доходов, доступ малых игроков к рынку и устойчивость финансовой системы. Если перевести с регуляторного: платформы рассматриваются уже как системный фактор экономики со всеми вытекающими последствиями

@retailerswift

Теперь ждём от ВБ статистику: на сколько вырос спрос на ношеные колготки?

@retailerswift

Принесли вам будничное чтиво: в интервью Shopper’s директор по развитию маркетплейса в «Лемана про» Алан Кочиев рассказал, куда компания двигает свой маркетплейс.

Главное: «Лемана про» тестирует модель FBO и открывает свои склады для продавцов. Пока пилот работает в Москве, но его планируют масштабировать на регионы и подключить всех партнёров. Это позволит селлерам без собственной логистики хранить ходовые товары на складах ритейлера и ускорять доставку; комиссия заявлена от 14%. На фоне спроса на быстрые поставки и расходники для ремонта ставка выглядит логичной.

В интервью также отмечается, что маркетплейс вырос до 2,6 тыс. продавцов, но рынок насыщается — темпы прироста селлеров снижаются. При этом омниканальность уже работает на практике: около 10% оборота приходится на офлайн-продажи товаров партнёров через консультантов магазинов. Площадка делает ставку на строгую проверку ассортимента и борьбу с контрафактом, а для продавцов запускает рекламный кабинет — инструменты продвижения внутри платформы и покупки дополнительного трафика

@retailerswift

Даже у сервиса доставки уже есть своя платежная система, а у тебя нет

@retailerswift

В «Ведомостях» вышел ответ на колонку GR-директора Wildberries Евгения Этина: позицию торговых сетей изложил председатель президиума АКОРТ Станислав Богданов. Его главный тезис в том, что противопоставление ритейла и маркетплейсов искусственно: рынок уже омниканальный, а магазины у дома, дарксторы и ПВЗ конкурируют в одном пространстве. По данным Infoline, в 2025 году доля платформ в e-grocery достигла ~44%, у сетей — 47%, а онлайн-продажи продуктов росли в десять раз быстрее рынка (+23% против +2,2% по Росстату).

Поэтому ключевой конфликт не в том, что ретрограды хотят остановить прогресс, а в разных правилах игры на одном поле. Платформы продают продукты по комиссионной модели и не несут полной ответственности перед покупателем, тогда как сети обязаны выкупать товар и отвечать за его качество. А еще эти вмешательства в цены, высокие комиссии, частые изменения оферты…

Но глобально речь не о запретах, а о выравнивании ответственности и правил конкуренции, иначе, по мнению Богданова, краткосрочные ценовые преимущества могут обернуться долгосрочной зависимостью рынка от платформ. А зависимости ничем хорошим не заканчиваются

@retailerswift

Повышение цен на алкоголь работает не одинаково для всех. Исследование НИУ ВШЭ (данные опросов более 26 тыс. россиян за 2011–2022 годы) показывает: реакция на подорожание сильно зависит от уровня дохода. Хотя акцизы и минимальные цены помогли сократить потребление с ~14,8 литров чистого спирта на человека в год в 2005-м до 10,5 к 2022-му, после 2017 года эффект ослаб, и продажи снова начали расти.

Самая слабая реакция на рост цен — у потребителей водки с низкими доходами: при подорожании на 1% их потребление падает лишь на 0,16% (у обеспеченных — на 0,24%). Это объясняют тем, что водка остаётся базовым напитком, а переход на альтернативы ограничен. С пивом всё иначе: сильнее всего реагирует средний класс — минус ~0,54% при росте цены на 1%, тогда как у бедных и богатых снижение вдвое слабее. Здесь играет роль гибкость выбора: средние доходы чаще переключаются на другие напитки.

Вино демонстрирует обратную картину: наименее обеспеченные сокращают потребление сильнее всего (-1,5% при росте цены на 1%), тогда как у более обеспеченных реакция умеренная (-0,6%). Для людей с низкими оценками вино — нерегулярная покупка, от которой проще отказаться, тогда как у состоятельных это привычный продукт. Получается, что ценовые меры снижают потребление неравномерно, а значит, одних акцизов недостаточно

@retailerswift

Ну слава Богу

@retailerswift

Почему решение Конституционного суда о дистанционных возвратах увеличит нагрузку на продавцов?

Конституционный суд обязал продавцов обеспечить реальную возможность дистанционного возврата товаров, купленных онлайн: если вещь можно заказать удалённо, вернуть её тоже должно быть возможно так же.

Раньше продавцы могли прописывать такие условия возврата, что людям проще было оставить покупку, чем возвращать её, например, везти товар в другой город за свой счёт.

Но для бизнеса это означает новые издержки. Возвраты — одна из самых дорогих операций в екоме: доставка, проверка состояния товара, повторная упаковка и оборотные потери. Особенно чувствительным решение станет для небольших интернет-магазинов и продавцов без собственной логистики — им придётся либо инвестировать в обратную доставку, либо учитывать эти расходы в цене.

Побочным эффектом может стать и усиление роли маркетплейсов. ПВЗ и готовая инфраструктура обратной логистики уже решают проблему, поэтому для многих продавцов работа через платформы станет ещё более рациональной, чем развитие собственной доставки

@retailerswift

Сеть «Верный» снова публично конфликтует с крупным FMCG-поставщиком — на этот раз с Mars. Ритейлер утверждает, что производитель продаёт продукцию по завышенным ценам, из-за чего покупатели сети оказываются в невыгодном положении. С января «Верный» уже снял часть позиций, включая шоколадные батончики, и планирует сократить ассортимент Mars примерно на треть, заменив его более доступными альтернативами. По словам коммерческого директора Антона Бахарева, в феврале поставщик планирует новое повышение цен до 8%.

Это не первый подобный конфликт: в декабре 2022 года сеть уже сокращала ассортимент Mars по той же причине. Логика дискаунтера проста — известность бренда не компенсирует несоответствие ценовой модели. Повышенные закупочные цены напрямую бьют по полке, поэтому ритейлер освобождает место под более выгодные предложения.

И снова язвительная картинка от пресс-службы «Верного» ❤️

@retailerswift

АКОРТ и АКИТ задали тон вчерашней стратегической сессии Михаила Мишустина по платформенной экономике: рынок уже живёт в омниканальной модели, но правила игры остаются разными. По данным АКОРТ, платформы занимают лишь около 5% продовольственного оборота, однако в онлайн-продажах продуктов их доля уже 44% (у сетей — 47%), а сам сегмент растёт примерно на 23% против 2,2% у рынка в целом. Ассоциация настаивает на выравнивании конкуренции: распространении норм закона о торговле на онлайн-продажи продуктов, запрете вмешательства платформ в цены и более жёстком регулировании трансграничной торговли. АКИТ, напротив, предупреждает: признание маркетплейсов торговыми сетями и запрет агентской модели лишит производителей быстрого доступа к аудитории и экспорту.

На самой сессии обсуждали конкретику будущего регулирования перед вступлением закона о платформенной экономике в силу 1 октября 2026 года. Среди приоритетов — единые правила отображения цены (она не должна зависеть от способа оплаты), прозрачность финансирования скидок и недискриминационный доступ к программам лояльности. Минэкономразвития предлагает разделить «отказ» и «возврат» товаров и распространить на онлайн базовые принципы офлайна, включая перечень невозвратных категорий (еда, лекарства, медизделия). Возможность продавцов отказываться от скидочных программ платформ без санкций также обсуждается.

Параллельно поднимается инфраструктурный слой платформенной экономики: АКИТ предлагает обсуждать «цифровую последнюю милю» — зоны разгрузки, места для курьеров, инфраструктуру микромобильной доставки и помещения под постаматы. По словам Дмитрия Григоренко, вопросы ценообразования и конкуренции ещё согласуются с банками, платформами и продавцами, а доработка предложений продолжится в правительственных рабочих группах. Фактически рынок сейчас формирует правила сосуществования платформ, ритейла и финансовых экосистем на ближайшие годы

@retailerswift

Большой блинный пост!

Масленичная неделя снова превращает блины в экономический индикатор. В масленичную неделю 2026 года (16–22 февраля) «Магнит» ожидает реализовать более 1 млн порций блинов, а спрос в магазинах у дома вырастет почти на 30% год к году; в целом в праздник продажи блинов обычно вдвое выше обычных недель. Покупатели готовятся заранее: на неделе перед Масленицей продажи пшеничной муки выросли на 11%, других видов — на 7%.

Домашняя выпечка остаётся ритуалом, но без фанатизма. По опросу «Мегамаркета» и Rambler&Co (22–29 января 2026 г.), 37% россиян пекут блины за всю неделю только один раз, 28% — два-три раза и лишь 8% делают это ежедневно. Секрет идеальных блинов 53% видят в опыте, хорошую сковороду важной считают 28%. Чаще всего люди выбирают для выпечки блинов сковороды с антипригарным покрытием (43%), однако и традиционная чугунная сковорода остается востребованной (39%).

Цены в этом году добавляют празднику оптимизма. По расчётам аналитиков на начало 2026 года, накормить семью блинами с икрой, сметаной и сгущёнкой по десять штук каждого вида можно за 1098,6 руб. (минус целых 0,42% г/г). Себестоимость теста — около 89,5 руб., один блин — примерно 2,98 руб. Базовый набор ингредиентов подешевел за год примерно на 19% благодаря снижению цен на яйца (-21% г/г). При этом готовые и замороженные блины дорожают: средняя цена замороженных достигла около 199 руб./кг (+10% г/г), отражая рост спроса на готовую еду.

И ещё один штрих к масленичной экономике: рынок нуждается в тех, кто эти блины печёт. В январе 2026 года работодатели разместили свыше 6,2 тыс. вакансий блинопёков; медианная предлагаемая зарплата — 68,9 тыс. руб., а максимум достигает 120 тыс. руб. Праздник остаётся традиционным, но вокруг него выстроилась полноценная индустрия — от кухонной утвари до готовой еды и сезонного рынка труда

@retailerswift

С полным исследованием можно ознакомиться здесь:

Консалтинговая компания Capgemini выпустила обзор трендов ритейла на 2026 год. И среди них, конечно, есть ИИ.

Во-первых, поиск постепенно уходит на второй план: всё больше покупок совершается не через ввод запроса, а по рекомендациям алгоритмов. Уже 46% покупателей берут товары по подсказкам системы, и столько же готовы оформлять заказы через голосовых и текстовых помощников. Это означает, что ритейлерам приходится «настраивать видимость» товаров не только для поиска, но и для алгоритмов рекомендаций.

Во-вторых, ИИ всё чаще работает незаметно для пользователя. Он предугадывает потребности, упрощает оформление покупки, снижает количество ошибок на кассах самообслуживания и адаптирует интерфейс под конкретного человека. При этом 71% покупателей готовы взаимодействовать с такими цифровыми помощниками, но при условии, что процесс остаётся понятным и не вызывает недоверия.

Наконец, усиливается значение защиты данных. Более половины покупателей готовы сменить ритейлера, если не уверены в безопасности своей информации. Поэтому прозрачность использования данных и понятные правила их защиты становятся не технической деталью, а фактором выбора магазина

@retailerswift

Участники екома, в частности, АКИТ, в очередной раз просят правительство поддержать и масштабировать эксперимент по дистанционной продаже товаров 18+ с подтверждением возраста через биометрию. Формально речь идёт об энергетиках, пиротехнике и зажигалках, но это подготовка к следующему шагу — онлайн-продаже алкоголя и табака.

Интересные детали: интеграция такой системы занимает 3–4 месяца, а в вендинге или офлайн-точках может растянуться до полугода и потребовать нового оборудования и систем ИБ. Для сетей это дополнительные инвестиции и перестройка IT-инфраструктуры.

Эксперимент развивается на фоне споров о доступности 18+-товаров онлайн. Критики считают, что обойти систему легко — достаточно показать видео другого человека. Сопротивление серьёзное: Минздрав выступает против онлайн-продажи алкоголя как противоречащей политике снижения потребления, против эксперимента высказывались депутаты, общественные организации и Русская Православная Церковь. Тем не менее пилот уже идёт

@retailerswift