Вузы лёгкого поведения
Вузуслуги
Самая острая для всех тема на сессии по приёму - это, конечно, доработки Суперсервиса.
Тему массового событийного проектирования платформы, когда в IT для этого достаточно просто нескольких квалифицированных и знающих предмет продактов с аналитикой пользовательской активности, мы уже обсуждали, но тут Минобр подсветил, что 60% из предложенных осенью в Казани доработок были применены уже в этом году, так что хоть так.
Что накидали:
• Документы образования должны отображаться в обратной хронологии
• Изменение категорий индивидуальных достижений трудоемко
• Нужен предпросмотр данных заявления и профиля абитуриента
• Важна визуализация и быстрый доступ к разделу документов об образовании
• Адреса приходят одной строкой, предложено использовать реестровую модель (ФИАС)
• Нужен предпросмотр и черновик конкурсных списков до публикации для предотвращения ошибок в критические сроки
• Требуется блокировка заявления на время активной обработки оператором, чтобы избежать конфликтов изменений
• Отсутствует автопроверка минимальных баллов по ВИ при переводе статусов
• Предложено автоотклонение заявлений при недостатке баллов на основании настроек вуза
• Нет функций массового отклонения при отсутствии/недостаточности результатов или по типовым причинам
• Нужна массовая загрузка результатов внутренних испытаний по каждому ВИ вместо проставления на каждого абитуриента
• Существующие категории ИД не покрывают потребности
• Введение единого справочника олимпиад с полями
• Стандартизация наименований образовательных организаций в документах образования: подтягивать из ФРДО, исключить ручной ввод абитуриентом
• Унификация подходов и принципов работы суперсервисов между высшим и СПО
• Нет единого подхода к уведомлению о зачислении на платные места
• Ввести «согласие на зачисление» для платных мест по аналогии с бюджетом с единообразным инструментом уведомления о желании обучаться
• Требуется отдельная роль/категория для обработки особых заявлений (особые права, целевые, квоты).
• Нужны тэги для быстрого подсвета проблемных кейсов
• Нужна аналитика по операторам: скорость, ошибки, качество обработки для управленческой отчетности
• Требуются выгрузки дат документов, фильтры по типам, расширение наборов данных
• Нужен доступ к архивам прошлых приемных кампаний для администраторов, так как отчетность запрашивается ретроспективно
• Запрет подачи заявлений с баллами ЕГЭ ниже минимальных порогов на стороне ЕПГУ: сразу такие блокировать
Аплодисменты зала вызвало предложение, что если уж мы отказываемся от ИС вузов, то тогда надо отказаться от всех: перенести расчет приоритетов, конкурсные списки, проекты приказов, печатные формы - всё в суперсервис. Без полутонов.
Далее - НИИ, «информационное сопровождение» и стратегические ориентиры.
Вузуслуги
Так,
продолжим пересказ наработок групп на
сессии по приёмке.
По НИИ я сразу сошлюсь на «Заведующего аспирантурой» - у коллеги
подробно расписаны все пункты, а не только показанные публично (сократили очень явно и показательно).
В части информационки участники предлагали идеи для суперсервиса:
• Низкая осведомленность аудитории - предложили глубинные интервью со студентами
• Предложили рассказывать о госплатформах для поступления через «Разговоры о важном», лекции общества «Знание» и профориентацию
• Сделать понятные аннотации образовательных программ на Суперсервисе с ограничением по числу слов, тэгами и минимизацией сухого формального текста
• Выбор по интересам и расширение сценариев поиска (по предметам без баллов)
• Персонализация страниц вузов: фото кампуса, информация о днях открытых дверей в одном месте
• Расширенная фильтрация по месту жительства
• Более оперативное обновление данных (сейчас обновления запаздывают)
• Добавление пилотных организаций новых уровней образования (пока отсутствуют)
• Учет индивидуальных достижений и ВИ (право ВВИ) с возможностью интеграций
• Блок для иностранных граждан: порядок приема, инструкции, материалы на разных языках
• Нужны предупреждения/ролики/карточки для случайных отзывов заявления абитуриентом
• Платный прием: низкая осведомленность о необходимости заключения договора и оплате после зачисления - нужен отдельный раздел и разъяснение в «Подборе вузов».
• Определить один/несколько вузов для организации фокус-групп с 11-классниками и тестирования сценариев «глазами абитуриента»
По «стратегическим ориентирам» следующих приёмок:
• Основной фокус сделали на сквозных приоритетах, но судя по риторике ЦИТИС, они пока к этому не готовы.
• Предлагали сделать единый минимальный балл вне зависимости от учредителя (странная идея, имхо), «пробное поступление» для оценки своих шансов и знакомства с системой, снизить административную нагрузку на приёмки для высвобождения времени на работу со школьниками, сделать больший лаг во времени между публикацией правил приёма и выбором ЕГЭ для сдачи.
• Предложили повысить координацию между ведомствами и стабильность нормативной базы, хотя в сегодняшней ситуации это утопия, как и решение проблем микроменеджмента.
• Говорили о необходимости унификации механизмов оценки знаний поступающих после СПО и как идею выдвинули возвращение общеобразовательных вступительных испытаний для СПО с одним обязательным профильным ЕГЭ.
• Целый блок выделили по квотам (отдельная, особая и тд), потому что «используются как KPI для вузов, что некорректно влияет на управление»: исключить данный показатель как оценивающий работу вуза.
• Платный приём: множественное зачисление на платные места вынуждает заключать множество договоров и производить оплаты, риски блокирования мест при последующем отказе, невозможность оперативного набора. Предложили ограничить кратность зачисления в год (однократность) или число программ, унифицировать подходы к платному и бюджету, включая приоритизацию, выбрать единую методику расчета среднего балла из существующих и закрепить ее.
• Автоматическая валидация заявлений и контроль ЕГЭ: «пустышки» заявлений без ЕГЭ/без записи на ЕГЭ/ниже порога создают нагрузку на вузы до 25 июля. Предложили автоматически возвращать на доработку заявления без подтверждённых ЕГЭ, отскакать тех, кто ниже минимума, запретить подачу до прохождения проверок или подгрузки всех данных. Но это требует сдвигов сроки загрузки данных ЕГЭ в Рособрнадзор, а это сложный снаряд.
• Ограничить кратность подач на магистратуру, так как отсутствуют ограничения по их количеству, и встречаются массовые случаи.
• [по иностранцам предложения не учитывали вероятное появление RUID, так что опустим]
Фух, вроде всё пересказал. Теперь можно к выводам.
Обсуждение 14
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram