Ростелеком – стратегия B2C-кластера до 2030.

На ЦИПР-2026 в Нижнем Новгороде Антон Годовиков, старший ВП Ростелекома по работе с массовым сегментом и гендиректор T2, представил стратегию B2C-кластера до 2030 года. «Расти быстрее рынка без капекса», – заявил он. Амбициозно, но надо быть осторожным.

Теперь кластер объединяет все направления работы группы с частными клиентами: ростелекомовская «фикса», «мобила» T2, онлайн-кинотеатр Wink, подписка MiXX и сервисы умного дома.

Предыдущую пятилетку кластер завершил очень хорошо. Доля рынка ШПД 40% – ближайший конкурент занимает 10-11%. Лидерство на рынке MVNO-операторов, как хоста. Wink занял первое место среди российских онлайн-кинотеатров по чистой прибыли, MiXX – первое место по объему контента. При этом пятилетку компания закрывала в жестких условиях: санкции и экономика.

Новый цикл Годовиков строит на трех параллельных векторах:

• Инфраструктура. Фиксированная сеть уже охватывает 90% квартир в МКД городов и райцентров – теперь акцент на частный сектор, прежде всего южные регионы. Сеть LTE T2 покрывает 98% населения в регионах присутствия и технически готова к 5G «по кнопке» – сразу как регулятор откроет частоты. Крупнейшая в стране розничная сеть будет оптимизироваться по эффективности, а не по размеру. Отдельно делается акцент на импортозамещении, как понятной среде работы с предсказуемостью.

• Партнерство роста. Центральный стратегический тезис: не разрабатывать цифровые продукты с нуля, а строить на готовых решениях. Годовиков описывает трехуровневую пирамиду. В основании – решения дочерних компаний группы, адаптированные под частных клиентов. В середине – партнерства с цифровыми лидерами рынка: абонентская база Ростелекома с верифицированными данными привлекательна для финтеха, маркетплейсов и других экосистем, которые получают доступ к аудитории в обмен на продукт. На вершине – только уникальные решения без аналогов на рынке, для которых оправданы собственные инвестиции.

• OTT-направление. Wink и MiXX уже продаются абонентам других операторов. Кластер намерен последовательно расширять этот периметр – не привязывая цифровые продукты к собственной абонентской базе и выходя на весь рынок.

Финансовые цели кластера на 2030: выручка 600 млрд руб. при CАРЕХ/Sales не выше 18%. Для некоторых регионов это будет сложный уровень. При этом Годовиков подчеркивает, что в эту цифру включен весь САРЕХ, в т.ч. на подключение новых абонентов: «это честные 18%».

Глядя на стратегию, видим несколько уязвимостей.

Партнерская модель предполагает, что ИТ-гиганты предпочтут работать через Ростелеком, а не выходить к аудитории напрямую. Их собственные экосистемы располагают сопоставимым охватом и более глубокими данными о пользователях. На каких условиях состоятся эти партнерства – в стратегии не раскрыто.

Дисциплина САРЕХ в 18% держится до первого крупного регуляторного обязательства: если 5G получит частоты, затраты вырастут вне зависимости от плана.

Наконец, единый кластер объединяет компании с разными культурами и стеками – фиксированный Ростелеком и мобильный T2 исторически существовали как самостоятельные организмы, и управленческая интеграция здесь пока скорее процесс. Компанию явно ожидает консолидация и трансформация.

Полную презентацию стратегии можно посмотреть тут.

Телекоммуналка в Telegram | в MAX