Что значит защищать маржинальность?

Это значит заранее понимать, сколько часов вы можете потратить на проект при текущей оплате клиента.

Например, час специалиста по зарплате стоит 1000 рублей.

Но в стоимость часа нужно заложить не только зарплату специалиста, а ещё налоги, управленческие расходы, бухгалтера, сервисы, своё время и прибыль.

В итоге может получиться, что для нормальной экономики
час специалиста нужно продавать, например, по 3000 рублей.

Если услуга стоит 60 000 рублей, то при такой ставке
вы можете потратить на неё 20 часов работы.

60 000 / 3000 = 20 часов.

И вот эти 20 часов нужно защищать.

Потому что если по факту команда потратила 20 часов,
экономика проекта сходится.

Если из-за дополнительных правок, лишних созвонов,
срочных задач и доработок команда потратила 30 часов,
то фактическая ставка уже не 3000 рублей, а 2000 рублей в час.

А если потратила 40 часов, то уже 1500 рублей в час.

То есть проект может выглядеть нормальным по выручке,
но по экономике уже проседать.

И так часто бывает и у агентств, и у фрилансеров.

Проблема не только в том, за сколько вы продали работу.

Проблема ещё и в том, насколько вы контролируете объём этой работы после продажи.

Если клиент покупает один объём, а по факту получает больше, разница ложится на вас.

Дальше уже можно смотреть, где именно это происходит:
— безлимитные правки
— созвоны без ограничений
— задачи за рамками договорённостей
— отсутствие учёта времени
— дополнительные работы без отдельной оплаты
— непонимание реальной себестоимости проекта

Поэтому важно заранее обозначить рамки:
— что входит в работу
— что не входит
— сколько есть правок
— как быстро вы отвечаете
— как считаются дополнительные задачи

Потому что маржинальность защищается каждый месяц,
пока вы ведёте проект: через лимит часов, рамки работ,
учёт времени и понятные условия по дополнительным задачам.

Иначе просто будете уводить проект в минус

Мой канал в MAX
Мое сообщество VK
Мой курс по DataLens для Tg Ads
Мой курс по DataLens для Яндекс Директ
Мой курс по Adveronix