Осторожно, маркетплейсы
@marketplace_breaking
Осторожно, маркетплейсы
Wildberries пиарится на расширении страховки, но все это пустышка.
WB включила атаки беспилотников в страхование заказов. Покрытие распространяется на периоды доставки, хранения товара в ПВЗ, а также обратной логистики. При этом хранение на складах маркетплейса в перечне страховых случаев не упоминается.
Одновременно Wildberries сообщила о повышении тарифов по программе страхования. Теперь они составляют 1,96–5,6% стоимости товара в зависимости от категории (против прежних 1,4–4%).
Так как условия страхования не содержат указание, что они покрывают товарные остатки на складах, это значит, что гибель или утрата таких товаров не является страховым случаем, констатируют адвокаты. Наиболее продолжительный этап нахождения товара в логистической цепочке остается без страхового покрытия, несмотря на расширение программы и повышение тарифов
Пресс-служба RWB дала разъяснения по вопросам, связанным с оформлением страховки:
«Страхование заказов» — это действующий продукт, который работает с февраля 2025 года, разработанный в партнёрстве со страховой компанией.
Продукт включает в себя потери, подмены, повреждения товаров и компенсирует стоимость обратной логистики.
Важно отметить, что страхование действует с момента заказа товара до его получения покупателем или до момента возвращения на склад в случае отказа или возврата товара покупателем. В последнем случае страховая компания также возместит стоимость обратной логистики.
Если заказанный товар будет поврежден или уничтожен, страховая компания выплатит возмещение. Максимальная сумма выплаты составляет 50 000 рублей за один товар в заказе.
Страхование заказов, как и раньше, остается добровольным. Подключить или отключить продукт можно в любое время.
«Страхование заказов» — это действующий продукт, который работает с февраля 2025 года, разработанный в партнёрстве со страховой компанией.
Продукт включает в себя потери, подмены, повреждения товаров и компенсирует стоимость обратной логистики.
Важно отметить, что страхование действует с момента заказа товара до его получения покупателем или до момента возвращения на склад в случае отказа или возврата товара покупателем. В последнем случае страховая компания также возместит стоимость обратной логистики.
Если заказанный товар будет поврежден или уничтожен, страховая компания выплатит возмещение. Максимальная сумма выплаты составляет 50 000 рублей за один товар в заказе.
Страхование заказов, как и раньше, остается добровольным. Подключить или отключить продукт можно в любое время.
5 56.9K
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram