Виктория Боня поняла всю боль продавцов маркетплейсов

На днях Виктория Боня пожаловалась, что покупатели заказывают по 15 кепок, а выкупают одну. Для продавцов это не новость — так маркетплейсы устроены: клиенту можно заказать хоть 100 товаров, чтобы выбрать, а расходы на логистику и возвраты ложатся на селлера.

В комментариях у Бони — шквал возмущённых покупателей: «Это норма». Люди быстро привыкают к халяве, когда платит за всё не они, а продавец.

Маркетплейсы при этом только выигрывают — оборот растёт, логистика приносит деньги.

Боня решила уйти с площадки. Ей с её аудиторией проще. Но большинство продавцов в такой ситуации просто будут терпеть убытки, пока маркетплейсы делают вид, что всё в порядке.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу