Wildberries запустил внутренний кешбэк для покупателей — за счёт продавцов

На платформе заработала новая программа «Ягодки». Суть: продавцы сами назначают кешбэк на свои товары (до 25%), а покупатели получают баллы, которые можно тратить на будущие заказы.

Как это работает:

- Продавец сам указывает % кешбэка в кабинете.
- Кешбэк начисляется покупателю только при оплате через WB Кошелёк.
- Начисление происходит через 14 дней после получения заказа.
- Один «ягодка» = 1 рубль. Тратить можно на любые товары WB.
- Если товар вернули — кешбэк и комиссия продавцу возвращаются.

Пример расчёта:
Цена товара — 1000 ?
Кешбэк — 10% ? 100 ? + комиссия WB 10 ?
Итого продавец «отдаёт» 110 ? с продажи, но потенциально повышает конверсию.

Зачем это WB и продавцам:

- Стимул к покупкам именно через WB Кошелёк (внутренняя экосистема).
- Продавцы смогут повышать кликабельность и конверсию, не снижая лобовую цену.
- Кешбэк выделяется визуально в каталоге. Скоро появятся фильтры и подборки.
- При грамотной настройке кешбэк поможет конкурировать даже в несезон и без демпинга.

Как подключить:

1. Перейти в раздел «Товары и цены» ? «Кешбэк».
2. Выбрать артикулы, задать % кешбэка.
3. Подтвердить.
4. Есть массовая загрузка через XLSX (до 10 000 артикулов).

Моё мнение:
С технической точки зрения решение выглядит разумно — Wildberries создаёт замкнутую систему лояльности, а расходы перекладывает на продавцов. Как всегда, важно тестировать аккуратно и считать экономику: для одних товаров кешбэк даст рост, для других — съест всю маржу.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу