Культура обучения и развития
@culture_tnd
2 92
Особенно подойдет:
▫️HR-директорам — чтобы увидеть, что работает у других;
▫️руководителям HR-функции, которые хотят стать HR-директорами, — чтобы за один день получить большой объем практики и понимание, как устроены процессы в других компаниях;
▫️карьерным консультантам и тем, кто хочет ими стать, — чтобы понять, как отбирают в бигтехе, какие там процессы и процедуры, кого продвигают;
▫️HR-руководителям малого и среднего бизнеса— чтобы посмотреть, как работают более системные HR-команды + вдруг вы захотите перейти в большие компании;
▫️собственникам и руководителям других функций — потому что HR-процессы напрямую влияют на эффективность каждого бизнес-подразделения.
People Tech здесь — разговор о том, как устроена вся среда вокруг человека в компании: цифровая, физическая, культурная — и что происходит, когда HR-, бизнес- и операционные процессы перестают жить каждый в своём окне.
Будем говорить про AI как структурный сдвиг, продуктовый подход в HR, эффективность сотрудников, цифровые среды и то, кто вообще отвечает за employee experience, когда технологии выходят далеко за пределы HR-функции.
В программе — пленарная и параллельные сессии, питч-сессии, дискуссии и интерактивные форматы. А завершит форум церемония награждения победителей конкурса «Дело в людях» и вручение Гран-при.
Ключевая тема пленарной сессии в этом году звучит так: «Ценности на бумаге — действия на практике: как корпоративная среда влияет на устойчивость бизнеса». Как превратить заявленные ценности в реальные управленческие практики и избежать формального подхода. Также представим результаты исследования зрелости корпоративной культуры российских компаний.
В программе:
- кейсы лидеров рынка и практические выступления
- HR Expo с решениями для бизнеса
- презентация рейтинга популярности HR-провайдеров 2026
- профессиональный нетворкинг и afterparty
- церемония вручения премии WOW PRO
🔹 75+ методов и инструментов поиска кандидатов: MAX, Telegram, проф. сообщества, собственные базы, реферальные механики и ИИ-сорсинг — для точечного, массового и регионального подбора;
🔹 Рекрутмент-2026: что перестало работать и чем это заменить: разбор устаревших подходов, источников и новых точек поиска;
🔹 ИИ в подборе: GPT-цепочки, ИИ-агенты, автоматический поиск, скрининг и интервью автоматизируют рутину и ускоряют найм;
🔹 HR-маркетинг и бренд: инструменты, которые увеличивают поток релевантных кандидатов, снижают стоимость привлечения и позволяют конкурировать без постоянного повышения зарплат;
🔹 Оффер → выход → первые 30 дней: сценарии коммуникации, которые сокращают отказы и невыходы и удерживают новичка в первые месяцы;
🔹 Экономика подбора: точки потери времени и бюджета, контроль стоимости найма и рост производительности команды без увеличения ФОТ;
10+ доп. форматов для разбора собственных задач, обмена практикой и обсуждения решений с коллегами и экспертами.
Коллеги, поделитесь опытом проведения опроса у отдела продаж на уровень выгорания.
- Удачно прошел опрос или был маленький % заполнения?
- Ответы сотрудников реально помогли решить проблемы или изменить бизнес процессы?
- Где грань, между "нам еще вот это мешает работать" и реальной проблемой, исправление которой наладит работу?
Мы привыкли бороться с выгоранием, пытаясь снизить общую нагрузку на команду. Если люди жалуются на стресс, то логичным кажется пересмотреть объем задач или нанять новых сотрудников. Но проблема может быть не только в количестве работы, но и в её сути.
В программе:
как привлечь сотрудников на производство и удержать их с помощью обучения?
как выстроить систему обучения, которая быстро обучает и не останавливает производство?
как учитывать особенности разных поколений, чтобы обучение работало для каждого?
как выстроить эффективную систему наставничества на производстве?
как применять ИИ и цифровые инструменты в обучении производственного персонала?
как измерить эффективность обучения и его влияние на бизнес-результаты?
9 сентября в Москве пройдет «HR-СТРАТЕГИЯ 2027» — более 80 HRD встретятся, чтобы найти ответ на главный вызов 2027 года: как добиваться большей эффективности меньшими ресурсами. Также планируют обсудить, как повышать производительность без роста численности, оптимизировать расходы на персонал, внедрять ИИ и автоматизацию в HR-процессы и при этом сохранять вовлеченность сотрудников и устойчивость бизнеса.
- звук
- изображение в кадре
- освещение
- фон
- наличие и договоренности с участниками о соблюдении правил
- реакция на технические сложности (подсказать что делать, если они возникли)
выбор онлайн-сервисов, которые необходимы и достаточны для достижения учебных задач — если участникам нужно куда-то перейти и этот путь ну очень сложный, а результат активности не значительный для учебного процесса,такое лучше убирать.
Например, пришла идея сделать в онлайне упражнение брауновское движение на знакомство. Ресурсов будет вложено много, а выхлоп будет низкий. Познакомиться можно и в более эффективных (для тайминга, ресурсов участников да и тренера) и комфортных условиях
- Четкие инструкции: как понять, что сделали верно
Идеально, если на уровне разработки будут инструкции, когда участники уйдут в мини-группы. Да и при выполнении в общей группе полезно продублировать инструкцию на слайде. Например, последовательность выполнения упражнения, подсказка куда вводить идеи и как их фиксировать
- Управление временем высказываний участников
Здесь про:
- соответствие жестов, мимики ситуации и словам тренера
- 95-100% времени смотрит в камеру (на участников), кроме случаев, когда это методологический замысел (например, на тренинг по публичным выступлениям тренер актуализирует через свое поведение)
- комфортная скорость речи
- уместные акценты голосом и смысловые паузы
- отсутствие заполнения пауз звуками («мычание», «цок-цок», лишние вдохи)
Например, техническую заминку можно связать с темой тренинга. Во время первого конкурса для онлайн-тренеров у нас случилась такая ситуация: на демо-тренинге на тему продаж речь зашла про вопросы, коммуникацию с клиентом. И у тренера был сбой интернета и она «вылетела из комнаты». Когда подключилась снова, то начала с того, вот видите, как важно быть в контакте с клиентом, поэтому мы рассматриваем данную тему сегодня.
Мне особенно нравится по эффекту применения метод обратного мозгового штурма. Уверена, вы знакомы со вредными советами Григория Остера. Вот этот мозговой штурм строится по этой концепции. Например, напишите вредные советы по обслуживанию клиентов в отделении; напишите вредные советы по проведению выходного интервью.
Участники вовлекаются, смеются, вспоминают забавные случаи из практики. Как итог — вовлеченность поднимается.
Одна российская производственная компания отлично адаптировала некоторые задания из шоу «Где логика» для обучения наставников. Задание, где на экране находится 3 изображения несочетаемых вещей. Нужно назвать/ написать слово, которое их объединяет (слово одно, значения разные).
Например, на экране 3 изображения: музыкальный знак ключа, родник и предмет для отпирания дверей. И вопрос, связанный с регламентом по хранению ключей в компании.
Если онлайн-занятие не предполагает четкую структуру, то можно попросить участников проголосовать с какой темы начнем изучение в первую очередь. Это кастомизирует занятие под конкретную группу. В моем опыте, участникам было приятно, что их спросили и они с благодарностью вовлекались в изучение.
Пример как это может выглядеть — картинка к этому посту.
Здесь рекомендую «взять мышку/ курсов участника в свои руки». Когда уже занятие готово, соберите фокус-группу или воспользуйтесь такой опцией у сервиса/ платформы, где вы будете проводить обучение. Идеально, если тестирование будет из 2 ролей: тренера/ ведущего и участника. По ходу тестирования задавайте себе вопросы «что может пойти не так». После тестирования пропишите план реагирования на те риски, что вы выписали. Возможно, понадобиться переделать сценарий в некоторых местах или придумать активности категории «план Б».
Опыт показывает, что идеальная продолжительность 1 онлайн сессии — 2-2,5 часа. Хотя знаю, что проводят и по 8 часов несколько дней подряд. Если есть выбор между 8 часовым обучением в онлайне и 2-3 занятиями по 2-2,5 часа, то рекомендую выбрать второе.
Забег на длинные дистанции — это «трюк выполнен профессионалами», требует высокого развития тренерских компетенций и хорошего сценария. Ну и доп ресурсов: со-ведущего, модератора.
Если это будет лекция или вебинар, где бОльшую часть времени говорит ведущий, то вовлеченность скорее упадет, чем будет расти. Эти форматы проигрывают перед тренингом, фасилитацией, где участники взаимодействуют друг с другом, а не только с ведущим.
Есть такой подход как перевернутый класс (flipped classroom), когда материал для изучения располагается в до- и пост-тренинге. То есть участники самостоятельно изучают контент, а на онлайн-занятие с тренером приходят для того, чтобы отработать материал на практике. Этот материал может быть в таких формах, как статья, электронный курс, видео-урок и т.п. То есть время в онлайне для практики, теорию выносим в пре-тренинг.
Например, при длительности 2-2,5 часа, соотношение может быть следующим:
вводная часть – 10-20 минут
основная часть – 1,5-2 часа
завершающая часть – 10 минут
Тут важно не затянуть вводную и завершающую. Если эти части «возьмут больше времени», то для основной части, где реализуются учебные задачи, времени не остается.
Структура вводной части, которая себя зарекомендовала на практике:
1) презентация тренера
2) правила работы, включая техническую часть (что делать, если возникли проблемы), правила коммуникации (что делать, если появился вопрос)
3) карта программы: что уже изучили, что предстоит изучить
4) цели онлайн-занятия
5) знакомство или упражнение для настроя на обучение (если не первый раз встречаетесь в этом составе)
6) сбор ожиданий
🤌 Идеальный вариант, если в одной активности совмещены и знакомство/ настрой на обучение, и сбор ожиданий.
Например, проводите в мини-группах активность, где участники знакомятся + пишут ожидания.
🤌🤌 И еще + к идеальности, если упражнение не будет оторвано от темы обучения, а поможет погрузиться в тему. Чтобы не было такого, когда 40 минут знакомились, и только потом перешли к материалу по теме.
Слышала мнение, что модель Колба (опыт – анализ опыта – теория – закрепление на практике) в онлайне не работает.
По моему опыту, модель Колба не только работает, но даже открывает новые грани. Например, закрепление на практике можно вынести за пределы онлайн-тренинга, в пост-тренинг, а время на занятии выделить для актуализации и теории по теме.