Председатель Комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков
выступил на стороне банков в надоевшем всем
конфликте банков и маркетплейсов. Депутат заявил, что на площадках должны быть "равные условия конкуренции" для всех финансовых организаций, а клиенты разных банков - получать одинаковые возможности при покупке товаров онлайн. По его словам, законопроект о равнодоступности инфраструктуры маркетплейсов могут подготовить до конца весенней сессии.
Фактически речь о продолжении спора вокруг банковских скидок на маркетплейсах. Ранее ЦБ
предложил компромиссную модель - "единую цену" на товар. Покупатель видит базовую стоимость, а рядом всплывает окно с предложениями банков и доступными скидками. Все банки должны отображаться на равных условиях, например в алфавитном порядке. Критерии допуска при этом должны быть публичными.
Маркетплейсы в целом идею поддержали, но с оговорками. Они предупреждают: если выводить в интерфейс условия сотен банков (их в системе больше 300), покупатель может просто потеряться в бесконечном меню. А усложнение клиентского пути почти всегда бьет по конверсии.
Напомним, что конфликт уже
дошел до уровня президента. Владимир Путин поддержал идею большого разбора программ лояльности и скидок в экосистемах. Он поручил ЦБ, ФАС, Минпромторгом и Роспотребнадзором изучить, как работают скидки, бонусы и способы оплаты у банков, маркетплейсов и ритейла.
@antiecom
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram