"Ужасные события для нашей компании и для нашей страны"

Беспилотники атаковали два логистических комплекса Wildberries - в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. В результате происшествия погибли сотрудники, десятки человек получили травмы. Один из крупнейших складов компании в Электростали серьезно поврежден.

В Электростали уничтожены 5 из 10 блоков логистического комплекса. Этот объект был крупнейшим складом Wildberries. По оценкам участников рынка, ущерб от пожаров на объектах компании может превысить 50 млрд рублей ($640 млн). С учетом возможных потерь селлеров сумма может приблизиться к 100 млрд рублей ($1,28 млрд).

Татьяна Ким: Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами. Соболезную всем родным и близким погибших, мы обязательно поможем их семьям. Пострадавшим окажем всю необходимую поддержку

Для продавцов Wildberries главный вопрос - судьба товаров, которые находились на этих складах. Масштаб ущерба пока не раскрыт, но оценки участников рынка идут на десятки миллиардов рублей.

Ким пишет, что "Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время".

После пожара на складе Wildberries в Шушарах в 2024 году компания выплатила продавцам 34,9 млрд рублей ($447 млн) компенсаций. Тогда прямой ущерб маркетплейс оценивал в 10 млрд рублей ($128 млн).

Однако сейчас всё иначе. Теперь вопрос компенсаций осложняется новой офертой Wildberries. 7 июля 2026 года компания обновила условия для продавцов. В документе появился пункт, по которому маркетплейс освобождается от ответственности за последствия падения или воздействия БПЛА, обстрелов и других подобных событий.

Ранее похожее изменение внес Ozon. 2 июля 2026 года компания добавила в условия пункт о подобных обстоятельствах и предложила продавцам страховать товары напрямую.

ВАЖНО: Селлерам нельзя опускать руки. К ФАС обратились с просьбой начать проверку по поводу одностороннего решения Wb ничего никому не платить. Поэтому эксперты советуют селлерам Wildberries, чьи товары могли находиться в Котовске и Электростали, сохранить все данные по остаткам.

Нужно выгрузить:

отчеты об остатках на складах за 17 и 18 июля 2026 года;
историю поставок и перемещений;
акты приемки, УПД и транспортные документы;
данные по артикулам, коробам и паллетам;
уведомления Wildberries об атаке, пожаре и изменении статусов товаров.

Также стоит сохранить запись экрана из личного кабинета с остатками и параметрами товаров. Это поможет зафиксировать объем возможных потерь до изменения данных в системе.

@antiecom

Продавцы М.Видео сообщают о задержках выплат за продажи на маркетплейсе.

В М.Видео заявили, что выплаты продавцам не остановлены. В компании объяснили задержки "дополнительными сверками", которые потребовались из-за роста числа партнеров и увеличения объемов продаж.

Для продавцов причина задержки не меняет сути проблемы. Если деньги не поступают вовремя, бизнесу сложнее планировать закупки новых партий товара, запускать рекламу и выполнять обязательства по текущим расходам.

Пока остается открытым вопрос, идет ли речь об отдельных случаях или проблема затронула значительную часть селлеров. А пока просто поцитируем незабвенный пост гендиректора М.Видео Владислава Бакальчука. Хорошо же сказал, да?

@antiecom

У российского офлайна проблемы, сообщают "Ведомости" со ссылкой на данные NF Group. В первом полугодии 2026 года 39 ритейлеров пересмотрели формат работы своих магазинов в Москве. Почти 70% таких случаев пришлось на бренды одежды и обуви.

38% компаний сократили число магазинов, 36% полностью ушли из офлайна, еще 26% испытывают финансовые трудности. Основные причины - рост затрат на содержание торговых точек, увеличение налоговой нагрузки, снижение покупательской активности и усиливающееся давление со стороны маркетплейсов.

По данным Focus Technologies, посещаемость магазинов одежды и обуви за год снизилась на 5%, а трафик торговых центров - на 2%. При этом аудитория fashion-ритейлеров в Москве сократилась на 3%, в Сибири - на 7-9%, на Урале - на 1%.

Среди брендов, столкнувшихся с проблемами, - Bat Norton, Ushatava, Gate31, получившая убыток 31 млн руб. в первом квартале, Alpaka Story, Ninki, Unique Fabric, Mokoz и Lusavou.

Участники рынка называют сразу несколько причин происходящего: покупатели все чаще выбирают маркетплейсы и пункты выдачи заказов, а многие бренды переоценили спрос и масштабы развития. При этом сильнее всего пострадал средний ценовой сегмент.

@antiecom

Как сообщают профильные ТГ, продавцы Ozon столкнулись с трудностями при просмотре собственных продаж. В приложении Ozon Seller часть аналитики стала доступна только по подписке Ozon Premium. Без подписки продавцы могут смотреть продажи лишь за последние 14 дней и только в штуках, тогда как данные в рублях, а также периоды 7 и 28 дней теперь открываются только подписчикам.

На сайте Ozon указано, что базовые настройки аналитики в приложении доступны всем продавцам, а расширенные - только с одной из подписок Premium. При этом раньше в приложении можно было бесплатно отслеживать продажи и в штуках, и в рублях, а график показывал статистику за день и за две недели.

@antiecom

Маркетплейс М.Видео по итогам первого полугодия увеличил оборот до 17,7 млрд руб. Это в четыре раза больше, чем годом ранее. Одновременно ассортимент площадки превысил 900 тыс. SKU, показав почти шестикратный рост. Об этом рассказал генеральный директор Владислав Бакальчук.

Компания также отмечает изменение структуры спроса.

Бакальчук: "Теперь в М.Видео приходят не только за крупными покупками, но и за повседневными товарами – бытовой химией, кормами для животных, товарами для дачи. Все это – хороший сигнал"

В М.Видео признают, что при подключении новых продавцов возникают сложности. Компания заявляет, что анализирует обращения партнеров и дорабатывает процессы, чтобы упростить работу селлеров.

@antiecom

Российский рынок eCommerce за первые пять месяцев 2026 года вырос на 18%. По оценке Ассоциации компаний интернет-торговли, объем онлайн-продаж достиг 5,9 трлн руб., а доля интернет-торговли в общей рознице увеличилась до 22,3%.

Больше всего денег покупатели оставили в нескольких категориях:

товары для дома - 932 млрд руб.;
одежда и обувь - 890,5 млрд руб.;
продукты питания - 880 млрд руб.;
электроника и бытовая техника - 766 млрд руб.;
товары для красоты и здоровья - 407 млрд руб.

Самыми быстрорастущими оказались цифровые товары, их продажи увеличились на 36% год к году. Почти на 30% выросли онлайн-покупки в аптеках, зоомагазинах, а также в категориях товаров для творчества и красоты. Более чем на 20% прибавили книги, товары для дома, спорттовары и товары для детей.

Одновременно АКИТ пересмотрела методику оценки рынка. Теперь в расчет включаются транзакции, проходящие через банки, принадлежащие платформам. После перерасчета объем российского рынка eCommerce в 2025 году был увеличен до 13,2 трлн руб.

@antiecom

Основатель Пулковской логистической компании Денис Миненко: эпоха "дешевле некуда" на маркетплейсах заканчивается. Низкие цены держались за счет льгот для малого бизнеса, беспошлинного импорта и работы продавцов с минимальной маржой в 5-7%. После роста налоговой нагрузки, возможного введения новых сборов на импорт и подорожания логистики цены на витринах могут вырасти на 10-12% и больше, а мелким селлерам станет сложнее сохранять рентабельность.

@antiecom

Российский сервис для продавцов Amazon не справился с бизнес-моделью

ecommerce-компания Wonder Family, помогавшая русскоязычным предпринимателям запускать продажи на Amazon, готовится к банкротству. Об этом "Ведомостям" сообщили основатель проекта Артем Голдман и один из крупнейших инвесторов, основатель "Нетологии" Максим Спиридонов.

Проект появился в 2022 году. За время работы Wonder Family привлекла $500 тыс. в 2024 году и еще $3,5 млн в 2025 году. Тогда компанию оценивали в $25 млн.

По данным юридического сервиса DestraLegal, инвесторам обещали доходность до 30% годовых в долларах. Сейчас юристы заявляют, что представляют интересы более 80 инвесторов, которые намерены вернуть около $8 млн. При этом Артем Голдман утверждает, что с требованием о возврате средств обратился только один инвестор, а возможные убытки относятся к рыночным рискам, предусмотренным договорами.

Максим Спиридонов, вложивший в проект около $800 тыс., считает, что команда действовала добросовестно, однако сама бизнес-модель не оправдала ожиданий.

Эксперты отмечают, что финансирование запуска товаров на маркетплейсах остается высокорискованным направлением.

Основатель аналитической платформы Dsight Арсений Даббах: Доходность на уровне 30% годовых возможна только для отдельных успешных проектов и не может считаться гарантированной.

По мнению юристов, инвесторам проще добиваться защиты своих интересов в судах США, хотя даже положительное решение не гарантирует возврат средств при отсутствии у компании активов.

@antiecom

Власти решили внимательнее следить за импортом одежды и обуви. До конца 2026 года Минпромторг, ФНС и ФТС протестируют систему, которая будет автоматически сверять данные таможни, налоговой и "Честного знака".

Идея системы: если товар на границе задекларировали по одной цене, а дальше он продается совсем по другой, это может стать поводом для проверки. Так государство хочет бороться с занижением таможенной стоимости и недоплатой пошлин.

ФНС уже внедрила систему предварительной регистрации поставок из стран ЕАЭС.

Причина стандартная - помощь несчастным российским производителям. В 2025 году импорт продукции легкой промышленности достиг 1,6 трлн руб., причем около 60% поставок пришлось на Китай, Вьетнам и Бангладеш. А в I квартале 2026 г. импорт одежды из Китая в Россию увеличился на 60% год к году. При этом российское производство за январь - май 2026 года сократилось на 4,6%.

@antiecom

Shein, похоже, все-таки после долгих мытарств приблизился к выходу на биржу. Китайский регулятор одобрил компании проведение IPO в Гонконге. По данным Bloomberg, ритейлер может разместить до 341,6 млн акций и привлечь несколько млрд $.

Это уже третья попытка. Сначала Shein хотел провести IPO в США, однако там были вопросы к тому, что компания может использовать принудительный труд уйгуров. Затем переключился на Лондон, но в Великобритании размещение не состоялось из-за отсутствия согласования со стороны китайских властей. Наконец ретейлер перешёл на Гонконг. Когда именно состоится размещение, пока неизвестно.

Хотя штаб-квартира Shein находится в Сингапуре, компания по-прежнему должна получать разрешение китайского регулятора на размещение акций за рубежом, поскольку ее бизнес тесно связан с Китаем.

Цена размещения неизвестна, но при подаче в Лондоне инвесторы требовали оценить компанию примерно в $30 млрд

@antiecom

Shopee и Meta* запустили программу Instagram* Affiliate Partnerships для пользователей Instagram* в странах Юго-Восточной Азии. Она позволяет авторам контента получать комиссию за продажи товаров с Shopee. Для этого достаточно разместить партнерские ссылки на продукцию продавцов маркетплейса в публикациях, Reels и другом контенте.

Как говорит эксперт по eCommerce и цифровым каналам в странах ASEAN Джен Чай Тан, Shopee, фактически, открывает новый фронт в борьбе с TikTok Shop, пытаясь повторить модель на связке развлечения и екома. Особенно это может быть интересно малому и среднему бизнесу, который не может конкурировать бюджетами с крупными брендами.

Как это работает: создатели контента выбирают товары участников программы, показывают их в постах и Reels, а получают комиссию после покупки по партнерской ссылке. Для продавцов модель выглядит привлекательной за счет оплаты за результат - деньги уходят не за охват, а за фактическую продажу.

Главная ставка Shopee - сделать покупку естественной частью потребления контента. Рынок eCommerce Юго-Восточной Азии постепенно переходит от модели "пришел на маркетплейс и выбрал товар" к модели "увидел, заинтересовался и купил прямо из контента". В этой гонке TikTok Shop уже занял сильную позицию, и Shopee теперь пытается перетянуть на свою сторону создателей контента и их аудиторию.

@antiecom

*С какого-то бодуна запрещены в РФ как "экстремисты".

"Мегамаркет" обновил программу поддержки для новых продавцов и действующих партнеров, которые переходят на безоперационные модели работы. Им начислят 10 тыс. бонусных рублей на продвижение, а покупатели будут получать повышенный кешбэк 10% за счет площадки.

Бонусы можно использовать для запуска рекламных кампаний внутри маркетплейса. При этом в компании отмечают, что развивают и внешние рекламные интеграции, чтобы привлекать покупателей еще на этапе выбора товара, а не только работать со спросом внутри собственной витрины.

Кроме того, компания хвастается, что комиссия "начинается от 4%".

Переводя на человеческий язык, компания на фоне смены гендиректора начинает шевелиться. Честно, мы пока в неё не верим, но кто знает...

@antiecom

"Главный по пуговкам", он же Борис Кац ("Леонардо") в очередной раз в глубокой печали по поводу онлайн-торговли.

После поездки по торговым центрам Санкт-Петербурга предприниматель заявил, что ТРЦ переживают фактический крах. По его словам, в "Галерее", ТЦ "Голливуд" и районных торговых центрах растет число пустующих помещений, новые арендаторы не приходят, а сами объекты постепенно ветшают.

Кац: "Районные ТЦ у метро, где на некоторых этажах в коридорах уже можно в футбол или кёрлинг играть - один два открытых магазина и никого".

Главную причину Кац по традиции видит в маркетплейсах. Он считает, что неравные условия конкуренции привели к кризису офлайн-ритейла, а ситуацию усугубляет то, что, по его мнению, часть товаров на маркетплейсах продается "без налогов и сертификации".

И знаете, мы бы посочувствовали Борису Марковичу, но, к сожалению, много раз на разных конференциях из его уст слышали, что товары для хобби и рукоделия крайне специфичны и продавать их в онлайне крайне сложно (ну, пока ТЦ не закрыты, но то отдельный разговор). Поэтому, уверены, никакой опасности для его компании маркетплейсы не несут.

@antiecom

Яндекс Маркет может привлечь до 30 тыс. продавцов из Китая, сообщают СМИ. Для новых селлеров площадка, по данным источников, рассматривает специальные условия входа, включая "нулевую ставку" на старте. Что именно входит в это предложение, пока не раскрывается.

Для маркетплейса привлечение китайских продавцов - понятная стратегия. Больше поставщиков означает больше товаров, ниже цены и дополнительный интерес покупателей. По такому пути уже идут Ozon и Wildberries.

Но ситуация развивается на фоне требований ФАС к цифровым платформам. В марте служба указала на необходимость убрать дискриминацию российских продавцов (правда тогда она обращалась к Ozon и Wb). Участники Экспертного совета отмечали, что некоторые площадки могли создавать разные условия для российских и иностранных селлеров. Льготные ставки вроде 0% комиссии для отдельных групп продавцов как раз могут стать примером таких различий. Против таких льгот выступает Минэк, на эту тему рвутся многочисленные российские селлеры (не забываем про "Ивановских ткачих").

Так что, думаем, менеджер, который именно сейчас решил начать путь по этим граблям, просто гений тайминга.

@antiecom

В "Мегамаркете" сменилось руководство. Исполняющим обязанности генерального директора ООО "Маркетплейс", управляющего маркетплейсом, с 9 июля назначен Ярослав Афанасьев. Он сменил Александра Реутского, который руководил "Мегамаркетом" чуть больше года.

До нового назначения Афанасьев занимал должность коммерческого директора компании "Мегамаркет". На этот пост он был назначен в январе 2026 года и отвечал за ассортимент площадки и работу с продавцами. До этого, с октября 2024 года, он развивал категорию бытовой техники на маркетплейсе.

Тут должен быть быть весёлый параграф о том, что всё, теперь "Мегамаркет" зажжет, но все всё понимают.

@antiecom

Интересный тренд из Китая: инфлюенсеры и фермеры продают миндаль прямо с полей.

В Синьцзяне, в уезде Шаче - крупнейшей базе по выращиванию миндаля в Китае (свыше 61 500 га плантаций), сейчас пик сбора урожая. Местные инфлюенсеры, обычные крестьяне и даже местные чиновники выходят в прямые эфиры на Douyin, Kuaishou и Taobao Live, показывая сбор свежих зелёных плодов с кожурой, дегустацию и упаковку.

Миндаль продаётся прямо ящиками оптом в прямом эфире, товар при этом идёт напрямую от производителя к покупателю без посредников. Орехи свежего урожая стоят порядка 12,5 юаней (примерно 150–160 руб) за 500 граммов. В рознице цена примерно вдвое выше.

Местные власти при этом всячески сотрудничают с продавцами, помогают найти людей на сортировку, упаковку, проводят обучающие мероприятия да и вообще всячески поддерживают, чтобы фермеры в итоге зарабатывали больше.

@antiecom

С утра в различных ТГ-каналах форсят информацию о том, что Wildberries начал отменять заказы из-за дефицита топлива. Поводом стали скриншоты уведомлений, которые получили некоторые покупатели, в том числе в Ростовской области.

В Wildberries эту информацию опровергли. В пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ заявили, что отмены заказов не связаны с нехваткой топлива.

В компании пояснили, что пользователи получили стандартное автоматическое уведомление, которое отправляется, если выполнить заказ невозможно.

"Указанное уведомление является стандартным сервисным сообщением, которое автоматически направляется покупателям в случаях, когда выполнение заказа становится невозможным по различным причинам. Это могут быть, в частности, технические особенности обработки заказа, вопросы доступности товара или иные операционные факторы".

Поскольку слова пресс-службы Wb регулярно не соответствуют действительности, вот сейчас тревожно немножко стало.

@antiecom

Wildberries ввел на своём сервисе для перепродаж WB Ресейл постоплату. Для C2C-площадок это, по идее, важная опция, потому что она обычно повышает доверие к сделкам и снижает барьер для первой покупки.

В Wildberries также отмечают, что успешно завершаются более 83% сделок. Сервис полностью встроен в экосистему маркетплейса, поэтому оформление заказа, доставка и получение товара происходят по привычному для покупателей сценарию.

Сам сервис продолжает расти. Сейчас в WB Ресейл размещено около 1,5 млн активных объявлений, а ежемесячно к площадке подключаются более 100 тыс. новых пользователей. Самыми популярными категориями остаются одежда, обувь и книги.

Для сравнения: по данным Mediascope и внутренней аналитики Avito, в 2026 году ежемесячная аудитория платформы — 30,2 млн уникальных пользователей. Объявления в месяц: более 120 млн (из них 45% — новые, 55% — повторные).

А число пользователей "Юлы"... Ой, извините, напомните, пожалуйста, что такое "Юла"?

@antiecom

Сеть доставки "Много лосося" наконец-то обзавелась собственным сайтом. До этого заказать еду можно было только через мобильное приложение или агрегаторы.

На сайте доступно то же, что и в приложении: все меню, доставка, самовывоз, программа лояльности "Х5 Клуб" и разные способы оплаты, включая СБП. Запуск пока охватывает четыре региона: Москву и Московскую область, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону.

В компании рассчитывают, что до конца 2026 года сайт принесет более 90 тыс. заказов и обеспечит около 5% общей выручки сети.

@antiecom