Раньше ИТ поддерживал бизнес, теперь – спасает. За последние пару лет роль ИТ-директора во многих компаниях изменилась. Импортозамещение, вечный цейтнот и урезанные бюджеты быстро отправили формат «мы просто поддерживаем ИТ» в архив. Теперь от CIO ждут простого ответа по сути – что меняем, куда идем и какой в этом смысл для компании.

Сергей Лебедев, коммерческий директор GreenData (разработчик российской low-code платформы), делится своим взглядом на то, как сегодня меняются задачи ИТ-руководителя.

Условия работы усложняются
Кадровый вопрос остается одним из самых болезненных: особенно не хватает специалистов, которые понимают не только технологии, но и корпоративные процессы, интеграции и бизнес-контекст. Бюджеты тоже стали жестче. Теперь недостаточно «обосновать внедрение» – нужно показать, как решение будет жить дальше, сколько будет стоить его развитие и сопровождение. Параллельно усилились требования к безопасности, надежности и соответствию регуляторике. А тема технологического суверенитета для многих компаний стала практической задачей, а не стратегической декларацией.

Изменение подхода к управлению ИТ
Один из ключевых сдвигов – отказ от восприятия ИТ как отдельной функции. В крупных компаниях ИТ-директор становится участником бизнес-решений, а не только владельцем технического контура. Это означает, что CIO должен уметь говорить с бизнесом на одном языке – не про системы, а про эффекты: скорость запуска продуктов, управляемость процессов, снижение зависимости от ручного труда.

Еще один важный момент – переход к целевой архитектуре. Речь уже не про то, чтобы быстро заменить один продукт другим, а про понимание, как будет развиваться ИТ-контур компании на горизонте нескольких лет.

Технологии или управление – что важнее?
Баланс по-прежнему важен, но акцент явно сместился. Глубокая техническая экспертиза остается необходимой – без нее невозможно принимать взвешенные решения. Но сама по себе она уже не гарантирует результата. Сегодня многое решает способность собирать вокруг задачи разные стороны и двигать их к общему решению. ИТ-директор работает на пересечении интересов бизнеса, ИБ, финансов, закупок и иногда регуляторов. И его задача – не просто «сделать систему», а довести изменения до работающего результата.

Где найти такого руководителя?
Если бизнесу нужна эволюция и внутри уже есть сильные люди с хорошим пониманием процессов и культуры, лучше выращивать такого управленца внутри. Ему будет проще завоевать доверие, он лучше чувствует неформальную структуру компании.

В периоды серьезной трансформации очень важна внешняя экспертиза. Руководитель со стороны может принести другой масштаб, иной управленческий подход, опыт прохождения похожих изменений в более зрелых и конкурентных средах. Иногда именно внешний человек помогает компании выйти из инерции и перестать воспроизводить старые управленческие сценарии.

Наиболее сильной обычно оказывается смешанная модель: привлечь внешнюю экспертизу, задать новую рамку, усилить команду, а параллельно целенаправленно выращивать внутренний костяк, который сможет дальше развивать это направление.

Иными словами, современный CIO – это и технологический лидер, и антикризисный менеджер одновременно. В текущих условиях недостаточно просто поддерживать ИТ-инфраструктуру: нужно видеть целевую архитектуру, учитывать ограничения бизнеса, управлять рисками и обеспечивать изменения, которые дают компании реальный рабочий эффект.

#мнение

ИЗЧ в VK | MAX