avatar
PR machine
@PR_machine_Nika
02.07.2024 13:57
Касса прилегла

Присоединюсь к перекличке канала Птички в голове, вспомнила смешное 😆

Я работала в известной вам компании по кибербезопасности примерно месяц. Привычно мониторя эфир, вижу странное.

Массовый сбой в работе кассовых аппаратов затронул сети X5 Retail Group (магазины «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель»), «Магнолию», «Магнит». С проблемами столкнулись АЗС «Газпром нефти» и «Роснефти».


Ну думаю сейчас разнесется ветер по медийным полям, надо искать причину. Погуглив минут с 15 мы понимаем, что поставщиков ПО у этих кассовых аппаратов не так и много, если у кого-то из них было обновление и его не успели накатить, то кассы могли встать. Гуглим дальше, видим что об этом уже успел заявить этот самый поставщик касс. Связываемся со знакомыми ритейлерами, те подтверждают: не обновились, то есть попытались, чего-то нажали и все сломалось.

А новость тем временем подминает под себя все информационное поле. Все новые кассы безжизненно молчат. Жаль такую сдобренную почву упускать, но по линии кибербезопасности тут явно сказать нечего… Стоп. Нечего? Точно!

Звонят нам тиер-1, просят прокомментировать. И мы даем буквально два предложения: «Мы исключаем факт взлома касс вследствие кибератаки» и версию с апдейтом ПО.

Вторая волна была полностью наша. Вся медийка, от топов до региональных медиа, как один процитировала: кассы встали не из-за хакеров! Каверидж был бомба — от медийки до ТВ — на пустом вообщем-то месте
19
1
🔥 1
4 1 359

Обсуждение 4

Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.

Обсудить в Telegram

PR machine

3.6K
Первый канал о коммуникациях при киберинцидентах. Для тех, кто отвечает за последствия.

Я Ника Комарова, 20+ лет рулю PR-машиной в аварийных режимах. Здесь остросюжетные разборы PR-кейсов из ИТ и ИБ. Больше: https://nikakomarova.ru/
Связь: @NikaSuperstar
Открыть в Telegram