📣 “Ведите переговоры, как корги” - и еще 7 советов начинающему руководителю

Я, как владелец агентства, стараюсь не упускать информацию, которая поможет прокачать управленческие навыки. На днях наткнулся на статью с советами для руководителей от Орина Дэвиса, доктора наук по позитивной психологии. Сделал выжимку основных мыслей, принес вам.

1️⃣ Отмечайте достижения - свои и команды.
В атмосфере, где принято замечать и проговаривать успехи, люди чувствуют, что их работа важна. И больше стараются.

2️⃣ Проводите с сотрудниками встречи 1 на 1.
Как только вступите в должность, организуйте с каждым ознакомительную беседу, а затем регулярно встречайтесь раз в 1-2 недели. Так вы лучше узнаете людей - значит, проще будет их мотивировать, обучать и направлять.

3️⃣ Готовьтесь к совещаниям заранее.
Хотя бы за день подготовьте и разошлите коллективу список участников и повестку встречи. Так люди увидят, о чем пойдет речь: смогут подготовиться, и беседа не затянется. Не устраивайте совещания без необходимости. Текущие задачи обсуждайте в переписке, а живые встречи оставьте для творчества, сложных вопросов и налаживанию связей.

4️⃣ Начинайте и заканчивайте день мини-собранием.
Утром каждый сотрудник пусть перечислит свои цели на день и ресурсы, которые ему понадобятся. А вечером можно отчитаться, что получилось, а что нет. Такие встречи помогут вам и команде быть в курсе текущих проектов, понять, что мешает закрывать задачи, а заодно научиться работать вместе.

5️⃣ Создайте систему, чтобы знать, над чем работает команда.
Именно вы отвечаете за результат и должны понимать: кто над чем трудится, хватает ли ресурсов и времени. Чтобы отслеживать рабочие процессы, используйте системы: канбан-доски, списки задач или диаграмму Ганта. Любая из них поможет увидеть общую картину и вовремя вмешаться в работу, если все пойдет наперекосяк.

6️⃣ Позвольте сотрудникам самим контролировать свою работу.
Так вы снимете с себя часть задач, а люди, получив свободу, будут работать вовлеченнее. Главное, убедитесь, что вы с ними одинаково понимаете, что значит “сделать задачу качественно, в срок и с теми ресурсами, что есть”.

7️⃣ В сложных переговорах ведите себя, как корги 🤪
Звучит прикольно, но на деле, это аббревиатура CORGI. Расшифровывается, как with Curiosity, Optimism, Respect, and presumption of Good Intentions (с Любопытством, Оптимизмом, Уважением, предполагая Добрые Намерения). Если кратко: во время беседы, старайтесь задавать вопросы, не переходить на личности, ориентироваться только на факты и искать решение, а не виноватых.

8️⃣ Доверяйте себе и будьте терпеливы.
Управление - это навык, который можно развить только с практикой. Ошибки неизбежны, так что не корите себя и относитесь с тем же пониманием, что и к сотрудникам.

Какой из советов откликнулся больше всего? Делитесь в комментариях 👇

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks

#HR #НАСМОТРЕННОСТЬ #СОВЕТЫ