Разбираемся в cold outreach — YC Group Partner показывает пример удачного письма и показывает, что его таким сделало

Тема письма: «Go Terps!»
Первая фраза: «Надеюсь, вы не против писем от незнакомцев, хотя я видел, что вы тоже были в Van Munching Hall».

?? Я действительно ходил в Мэрилендский университет, я действительно был на занятиях в Van Munching Hall, и наш университет представлен в американском футболе командой Maryland Terrapins, которую мы называем Terps. То есть с этим человеком у нас есть необычный общий контекст, возможно, он тоже учился в этом университете, это что-то, что объединяет нас (и он показал это сразу в теме письма, кричалкой в поддержку команды «Вперёд, Тёрпс!» — прим.ред)

Следующая фраза: «Если кратко, то я и мой кофаундер в прошлом сотрудники Google, а теперь мы работаем над meeting driven таск-менеджером».

?? Здесь я считываю триггеры доверия и «авторитета» (credibility) — они работали в Google в прошлом, что заставляет меня думать, что они, возможно, достойные разработчики.

Следующая фраза: «Я надеялся, что вы могли бы помочь Terp-товарищу и посмотреть на нашу заявку в Y Combinator. У меня уже было несколько раундов обратной связи от друзей, так что заявка была значительно переработана и доделана».

?? И это действительно полезно, потому что это даёт мне понимание, что они уже проделали большую работу, и я смогу помочь им с ценными тонкостями, а не с очевидными ошибками, что будет тратой моего времени.

Следующая фраза: «Если у вас есть несколько минут, подскажите, на какой адрес электронной почты будет лучше отправить вам документ, и спасибо заранее».

?? Здесь есть очень чёткий призыв к действию: нужно дать почту, и они отправят документ, где я смогу оставить обратную связь.

И я ответил этому человеку на его письмо, хотя я делаю это очень редко.

Аарон Эпштейн, YC Group Partner

Что делает это письмо эффективным?

1. У письма была цель: они хотели получить ревью. Все слова в письме были нужны для решения этой задачи, не было ничего лишнего
2. Письмо написано человеческим языком и с эмоциями
3. Оно персонализированное — они указали нечто по-настоящему объединяющее их и получателя письма
4. Оно короткое
5. Они дали триггер доверия и авторитета — указали, что они раньше работали в Google
6. В письме мало информации про них и много про получателя
7. Есть чёткий призыв к действию (СТА) — дать почту, чтобы отправить док

Перепроверьте свои холодные письма на эти 7 пунктов. Если что-то неидеально, посмотрите полное видео от Аарона, ссылка в комментариях ??

@y_everyday — внедряем в жизнь идеи из акселератора на $600+ млрд