Как сказать сотруднику, что его работа перестала соответствовать ожиданиям

Подобные разговоры относятся к числу самых сложных в управлении. При этом их задача заключается не в критике сотрудника, а в том, чтобы помочь ему понять ожидания и скорректировать работу.

Также лучше обсуждать не личные качества человека, а конкретные результаты и наблюдаемые факты. Вот возможная структура диалога и то, что стоит обсудить:

что изменилось в работе,
какие ожидания сейчас не выполняются,
какие результаты необходимо получить,
какая поддержка потребуется для изменений.

При аккуратном и конструктивном подходе можно повысить мотивацию сотрудника, вернуть его прежнюю эффективность или вывести ее на новый уровень. И чем больше разговор опирается на факты и ожидания, тем проще перевести его в плоскость совместного решения задачи.

Подписаться | Чат «Предпринимательский класс»