Что делать, если Claude забанил аккаунт: перенос сессий в Claude Code App

Сам с баном пока не столкнулся, но нашел важный материал на такой случай, сохраняйте и делись с тему кому это нужно 🤞


Что можно сделать перед этим:


1️⃣ Подать апелляцию через форму:

https://claude.ai/form/account-ban-appeals

У Антропика был отчет по итогам 2025, где было заявлено 1,5 млн забаненных аккаунтов, 50 000 апелляций и 1 700 отменённых решений. Шанс так себе. Поэтому лучше знать заранее: что можно спасти, а что нет
По крайней мере, если дело произошло недавно после оплаты подписки, они делают рефанд и возвращают деньги

2️⃣ Завести новый аккаунт и купить подписку


Три типа данных — три разные истории


Обычные чаты (вкладка Chat в App или сайт)

Хранятся на серверах Anthropic. При бане доступ закрывается вместе с аккаунтом. Восстановить нельзя.

Единственный вариант — экспортировать превентивно, пока аккаунт жив:
Настройки → Privacy → Export data. Скачается JSON со всей историей чатов. Делайте это заранее раз в недельку, если много важного в chat сессиях


Code-сессии в десктопном App

Сейчас они неплохо качнули Code в приложении и это уже похоже на IDE и оттуда можно работать, тут речь об этих сессиях

Хранятся локально на твоём компьютере. При бане или смене аккаунта их можно перенести.

Сначала немного контекста, чтобы инструкция имела смысл. App хранит сессии в папке, путь к которой содержит ID твоего аккаунта. Залогинился с новым аккаунтом — App смотрит в новую папку и "не видит" старые сессии. Но физически JSON-файлы на диске никуда не делись

Вот как перенести:

1️⃣ Найди старые сессии. Открой Finder, нажми Cmd+Shift+G и вставь:

~/Library/Application Support/Claude/

Внутри увидишь папки claude-code-sessions и local-agent-mode-sessions. В каждой — папка с длинным ID (это твой accountId), внутри ещё одна папка с ID (orgId). Там лежат файлы local_*.json — это и есть твои сессии

2️⃣ Создай сессию с нового аккаунта. Войди в App с новым аккаунтом, открой вкладку Code и начни любую сессию. Это создаст новую папку с новыми accountId и orgId

3️⃣ Скопируй файлы. Все local_*.json из старых папок перекладываешь в новые

4️⃣ Поправь данные аккаунта. В файлах из папки local-agent-mode-sessions зашиты email и имя старого аккаунта

5️⃣ Перезапусти App. Сессии появятся в сайдбаре.

Если непонятно как все это провернуть — просто скинь этот пост в Claude, он поможет разобраться по шагам и сам в общем то все это может сделать)


Терминальные сессии (claude -r) вообще не нужно трогать

Они хранятся в ~/.claude/projects/ и не привязаны к accountId. Залогинился с новым аккаунтом — они уже там, всё работает само


🚫 Claude Design никак не восстановить
🚫 Claude Cowork можно (пока не рабозрался, но сложнее, если надо дополню пост)

Есть вывод из этой ситуации, называется в кругах - агностический подход к сервисам, значит это, что системы стоит стараться строить так, чтобы не имело разницы какой стек будем использовать, чтобы поставщиков тех же LLM можно было свободно менять при обновлениях или банах, проще говоря ваша система должна продолжать жить независимо работает Claude или нет, вижу в этом ближайший для себя вектор развития - это построение персональных систем, сначала личных, а затем возможно и командных, дело вообще не быстрое, но будет интересно) Как нибудь напишу об этом подробнее

————————————————-
База знаний | Чат