Как бороться с коллегой, который вас газлайтит?
Газлайтинг — это когда вас намеренно заставляют сомневаться в своих воспоминаниях и адекватности через фразы вроде:
«Да не было такого!», «Ты все придумал» или
«Ты опять все не так понял».
Ключевое здесь — намеренность. Газлайтинг предполагает, что человек сначала завоевал ваше доверие, а потом сознательно начал манипулировать.
Что с этим делать?
Обычно, когда люди только учатся отстаивать личные границы, они очень остро реагируют на любые их нарушения. Но важно понимать, что иногда собеседник манипулирует неосознанно. Например, он ляпнул что-то неловкое и теперь пытается выкрутиться:
«Да ты все придумал, не было такого!»
?? Так как человек говорит это не намеренно, обвинения в газлайтинге скорее спровоцируют больший конфликт, чем принесут пользу.
Попробуйте дать обратную связь по формуле:
факт + я-ощущение + потребность + управленческое воздействие
«
Слушай, когда ты говоришь, что я все придумал, у меня возникает ощущение, что мои слова и восприятие обесцениваются. Мне важно, чтобы мы могли открыто обсуждать возникшие недопонимания. Расскажи, как ты запомнил ту ситуацию?»
Дополнительно можно добавить в обратную связь
аудит негатива, а еще воспользоваться советами на случай, если у коллеги
синдром «я всегда прав».
?? А вы сталкиваетесь с газлайтингом на работе?
Обсуждение 11
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram