Как реагировать на подколы и «безобидные» шутки на работе?

?? Рассказывает Михаил Ромашов, наш ведущий тренер, Product Owner в SberCIB, ex-Mars.

Многие боятся показаться слишком чувствительными и игнорируют подколы, но речь не о чувстве юмора, а о ваших границах и репутации.

?? Представьте ситуацию:

На совещании коллега говорит о вас: «О, ну если Вася берется — дедлайн можно смело на недельку двигать!

Когда вас подкалывают, важно задать себе два вопроса:

?? Мне точно комфортно это слышать?
?? Как эти шутки влияют на мой образ в глазах коллег?

Когда вы игнорируете некомфортные подколы, вы закрепляете новые личные границы и соглашаетесь с социальной ролью, которую вам навязывают. Шутник может делать это осознанно или нет, но с каждым высказыванием невыгодное мнение о вас закрепляется все сильнее.

Как реагировать?

Предлагаем идти по нашей «лестнице конфликта» и разобрать несколько возможных реакций в таком кейсе:

1?? Обозначение границ

Если вы слышите шутку впервые и не уверены, что у человека есть цель сместить ваш авторитет, начните с обозначения границ.

Воспользуйтесь формулой: факт + я-эмоция + потребность + просьба.

«Андрей, сегодня на совещании ты пошутил про сроки моей работы. Честно, было неприятно — проект сложный, я много вкладываюсь и сейчас не настроен на подколы. Пожалуйста, не шути больше про мою работу»

А вот если после обозначения границ шутки продолжатся, значит, человек двигает вашу социальную роль намеренно и пора переходить к защите. Это следующий этап лестницы конфликта.

Ставьте ??, если хотите вторую часть о том, как защищать свои границы!