Ровно 6 месяцев назад мы стартовали продажи в нашем немецком проекте. Делимся новостями и ключевыми выводами, накопившимися за последние полгода
1) В октябре мы преодолели отметку в 70 тысяч долларов MRR. Растем мы довольно бодро, но чувствуем, что можно бежать быстрее и видим все точки роста
2) Мы перестали идти даже на минимальные компромиссы в создании продукта и сами оочень глубоко зарываемся в его создание → клиенты платят нам рекордным NPS и минимальным отвалом из процесса обучения. На текущий момент всего 5% студентов отваливается по ходу учебы
3) Нанимаем в команду преимущественно AI-native сотрудников – тех, кто смотрит на все процессы/задачки через призму ответа на вопрос “как я могу решить эту задачу быстрее/эффективнее с помощью LLMок]?” → рекордно низкий ФОТ за все время, что мы строим бизнес. Человекоемкие повторяющиеся процессы остались только в продажах, но весь трекинг, аналитика и апдейт скриптов полностью на LLM.
4) Берем много экспертизы с рынка. Нас самих часто зовут почелленджить маркетинг и продажи, и мы считаем, что невероятно важно уметь надеть на себя шляпу ученика. Часто разговор с хорошим умным человеком из нетворка способен дать инсайд, который впоследствии может вырасти в новые клевые гипотезы. Так открываем для себя новые каналы и воронки, которые раньше не работали
5) Много инвестируем в контент, чтобы не зависеть на 100% от платных источников продвижения. Это достаточно скучный процесс, но он дает плоды на long run, в эпоху инфляции кабинетов и вечной жопы с данными в Meta. Стабильно генерируем 10-15% продаж благодаря нашей контент фабрике
6) Смотрим на модель AI роллапов и видим, как их можно клево применить в Edtech, интегрируя другие школы в наш контур продаж и маркетинга. Думаю, мы про это еще много поговорим в ближайшее время
7) AI в образовательном продукте — мощная штука. Сделали кучу тренажеров для студентов, чтобы они могли получать максимально пиздатый персонализированный опыт, да еще и пройти через 7 кругов ада в безопасном контуре, прежде чем выходить на рынок
В общем, очень интересно. Вроде делаешь тот же бизнес, что и раньше, но теперь все по-другому, можно столько всего придумывать и внедрять! Маркетинг преобразился, cкучные процессы заменяются роботами. Просто научная фантастика какая-то, проживаем последние счастливые деньки перед апокалипсисом!
Обсуждение 24
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram