Как работает дринкит - модная кофейня, у которой есть главред, но нет нормального сервиса.

В январе #культурнаяСтоляр повесила в Антиглянец пост, что в Москве даже у кофеен есть главный редактор. Это была шутка про новость о том, что у кофейни дринкит появился аж главный редактор - Диляра Теляшева, которую когда-то работала в Татлер и потом в фэшн-брендах. На Диляру я подписана в запретограмме она с первого дня работы неустанно пилила ролики о том, какой классный у нее работодатель (интересно, по контракту или по личной воле она свой личный блог превратила в корпоративный?). То ли этот факт, то ли то, что дринкиты стали стремительно открываться по всей Москве вынудил меня пойти за кофе в охотном ряду именно в дринкит.

Зазывал туда милый китенок на логотипе, гости кофе-станции должны были сами через планшет заказывать еду и напитки. Кофе без баристы - это интересно, не надо слушать вопросы про то, как у вас дела, отбиваться от впаривания продукции… Ассортимент тоже приятный - всякие красивые топинги, нормальный выбор сэндвичей. А ещё милая опция в конце - можно подписать, как вас зовут, а можно выбрать рандомное имя, которое вам подберет компьютер. Думаю эту очаровательную деталь придумала главред.

Делаю заказ, я смотрю на доску ожиданий, читаю очень юзер-френдли тексты, что если напиток не идеальный, то сделаем идеальным.

Иду к свободному столику - и понимаю, почему на него никто не претендует, несмотря на толпу ожидающих ( все рады возможности потыкать планшет и это активно обсуждают): стол очень грязный, его бы хорошо протереть тряпкой, а на стул будто кто-то нассал, хотя думаю это бамбл-кофе.

Смотрю как разогревают мой ролл, как сообщает табличка, его приготовили на мануфактуре дринкит, а вот разогревают на моих глазах руками без перчаток. Ищу трубочку для кофе - она в миллиметре от дырки для мусора, а ведь рядом много ещё дырок, очень похожих на мусорки, наверно, поэтому не прямые подчиненные Диляры написали там грубо и от руки «Не для мусора».

Тексты, конечно, дело нужное, но лучше сначала обеспечить нормальный сервис.