Ситуация со сгоревшими из-за ударов беспилотников складами Wildberries и Ozon очень ярко подсветила застарелую проблему

Мы видим, как цифровые гиганты довольно легко перекладывают все риски на малый бизнес. То, что они прямо перед атаками в одностороннем порядке поменяли оферту и сняли с себя ответственность за потерю товара от БПЛА, выглядит, как минимум, не совсем честно. Трудно избавиться от ощущения, что корпорации просто решили обезопасить свои финансовые показатели за счет тех, кто эти показатели им и формирует.

Понятно, что бизнес есть бизнес, но, как мне кажется, нельзя забывать и о социальной ответственности. Эти площадки занимают доминирующее положение на рынке и оперируют миллиардами. И самое обидное здесь то, что у них, вероятно, был реальный шанс минимизировать ущерб. Еще в конце мая 2026 года бизнесу дали легальную возможность закупать системы ПВО для защиты своих объектов. Прошло около полутора месяцев — вполне достаточный срок, чтобы хотя бы попытаться прикрыть крупнейшие логистические хабы. Возможно, это была банальная медлительность менеджмента или простое нежелание инвестировать часть сверхприбыли в безопасность. Но в итоге за эту недоработку сейчас расплачиваются сотни и тысячи продавцов.

Конечно, всегда найдутся те, кто скажет: "Не нравится — уходите с маркетплейсов, торгуйте с порога своей квартиры". Я считаю такую позицию откровенно циничной и оторванной от реальности. Это всё равно что предлагать пересесть на телегу с лошадью ради климата, полностью отказавшись от автомобиля. Маркетплейсы — это плод научно-технического прогресса и уже безальтернативная часть нашей повседневной жизни. Игнорировать их — значит искусственно усложнять себе жизнь и возвращаться в каменный век. По логике вещей, инфраструктурные риски должны брать на себя те субъекты, которые извлекают из этой инфраструктуры главную выгоду.

Кроме того, есть еще один важный момент, о котором почему-то мало говорят. В конечном счете за эти сгоревшие склады заплатит обычный потребитель. Когда продавцы массово теряют товар и уходят в кассовый разрыв, на площадках неизбежно падает конкуренция, что, скорее всего, приведет к ощутимому росту цен. Полагаю, настало время на законодательном уровне перестать считать маркетплейсы просто "информационными витринами" и признать их стратегически значимой инфраструктурой. Можно даже поименовать в ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры РФ" Вероятно, государству стоит обязать такие площадки формировать специальные компенсационные или страховые фонды для покрытия подобных форс-мажоров именно за счет комиссий самой платформы. Иначе мы и дальше будем наблюдать классическую картину: корпорации присваивают себе всю прибыль от прогресса, а убытки и риски распределяют между малым бизнесом и рядовыми покупателями.

Как-то так.