28/30
Hikoya ustunligi

Va'da qilgandim. Mana sizga ikkita narsa.
Birinchisi, jadval. Maktabimizda 1,400 o'quvchi. Bitiruvchilar nufuzli universitetlarga kirgan. Natijalar yuqori.
Ikkinchisi, hikoya. Uch yil oldin bir ota o'g'lini olib keldi. Bola o'qishni xohlamas, ko'zida uchqun yo'q edi. Otasi ham deyarli umidini uzgan. Bugun o'sha bola olimpiada g'olibi va meni har ko'rganda, ustoz, endi o'zim o'qishni xohlayman, deydi.

Rostini ayting. Bir yildan keyin qaysi birini eslaysiz? Raqamlarnimi yoki ko'zida uchqun yo'q bolanimi?
Mana shu Hikoya ustunligi. Miya faktni saqlamaydi, hikoyani saqlaydi. Hikoya ichida aytilgan ma'lumot quruq faktdan yigirma barobar yaxshi eslab qolinadi. Yigirma barobar. Bu kichik farq emas, boshqa qurol.

Sababi chuqur. Hikoya eshitganda miyada faqat til markazi emas, his, harakat, tasvir markazlari ham yonadi. Siz hikoyani eshitmaysiz, unda yashaysiz. Fakt esa bitta xonada qoladi va eshik yopilishi bilan o'chadi.

Yana bir siri bor. Faktga odam bahslashadi. Eng yaxshisimiz desangiz, mijoz ichida isbotla deydi. Hikoyaga esa bahslashib bo'lmaydi. Bir ota o'g'lini olib keldi deganingizda, mijoz e'tiroz bildirmaydi, tinglaydi. Hikoya himoya devorini aylanib o'tib, to'g'ri yurakka boradi.

Endi og'riqli joyi. Ko'p biznes o'zida oltin hikoyalar borligini bilmaydi. Sizda yillik mehnat, qulagan va turgan paytlar, o'zgargan mijozlar taqdiri bor. Lekin saytingizda nima yozilgan? Sifatli mahsulot, professional jamoa, individual yondashuv. Quruq jadval. Eng qimmat boylik omborda chang bosib yotibdi.

Bir narsani aniq aytaman. Mijoz mahsulot sotib olmaydi, mahsulot haqidagi hikoyani sotib oladi. Soat vaqt ko'rsatadi, lekin odam soatni emas, uning tarixini taqadi.

Chegara ham bor. Hikoya rost bo'lsin. To'qilgan hikoya bir kun ochiladi va o'shanda hech qanday jadval sizni qutqarolmaydi. Sizga yolg'on to'qish kerak emas, sizda bor hikoyani topish kerak. Har bir biznesda u bor.

Faktlar ishontiradi, hikoyalar esda qoladi va sotadi. Raqamni tashlamang, uni hikoya ichiga joylang. Bir ota, bir bola, bir o'zgarish va oxirida bitta raqam. Mana shu formula yodda qoladi.

Mutaxassislar uchun instrument - uchta hikoya zaxirasi. Bugun o'tirib uchta rost voqeani yozing. Mijoz o'zgargan voqea. Siz xato qilib o'rgangan voqea. Nega bu ishni boshlaganingiz. Har birini to'rt qismda yozing: qahramon, muammo, burilish, natija. Har biriga bitta aniq raqam qo'shing. Keyin reklamada, uchrashuvda, saytda quruq fakt o'rniga shularni ishlating. Bir oyda qaysi kontent ko'proq eslab qolinganini o'zingiz ko'rasiz.

Ertaga 29/30 Goodhart tuzog'i - marketologlar uchun eng og'riqli gap. Like ko'p, ko'rish million, obunachi o'syapti. Lekin sotuv nol. Qayerda xato? O'lchov maqsadga aylanganda butun tizim qanday buziladi ?

Qiziq bo’lsa 🔥 yondirib yuboringlar, keyingilari ham ancha qiziq.

Scaleup | @scaleupuz