Sminex, держитесь.
Я работал в МИАНе в двухтысячных. Крупнейший риелтор Москвы, миллион метров в девелопменте, огромный бренд, сильнейшие люди индустрии, реклама повсюду и внутреннее ощущение: мы номер один, значит, нам доверяют.
Не навсегда.
Компанию с миллиардными оборотами обанкротили из-за требования на смешную сумму - 1,4 миллиона рублей.
Новость подхватили СМИ, и по рынку пошло: МИАН БАНКРОТ? Капсом. Везде. На РБК, в «Коммерсанте», в МК и томской местной газете, а дальше - в разговорах, в офисах продаж, на лавочках у подъездов.
Потом были объяснения, опровержения, но обычному покупателю вообще неинтересно, какая там структура долга, какие кредиторы, юрлица, инвесторы, суды и почему на самом деле все сложнее. Он не юрист, не аналитик. Он человек, который собирается отдать самые большие деньги в своей жизни.
Ему страшно. И он думает очень просто: «Зачем мне это? Я рисковать не хочу».
Недвижка - это вообще не про риск. На фондовом рынке можно купить акцию и сказать: ну ладно, не повезло. В крипте можно потерять деньги и потом ржать над этим с друзьями как над «важным опытом». В бизнесе можно рискнуть, прогореть, выпить кофе, начать заново и написать пост про путь предпринимателя.
А квартира - другое. Квартира про надежность. Бетон. Адрес. Место для детей, родителей и надежды, что хоть здесь, в этой стране, все будет стабильно.
И когда вокруг бренда появляется запах риска, даже если юридически все объяснимо, доверие начинает уходить.
И то, что запомнилось сотрудникам МИАНа сильнее всего: не суды. Не цифры. Не внутренние совещания. А день, когда трубки в офисе, которые всегда звонили, вдруг замолчали.
В недвижимости репутация строится десятилетиями. А разрушиться она может за несколько недель из-за какого-то нелепого вброса, который подхватят журналисты.
Сейчас похожий нерв появился вокруг Sminex. Не потому, что несколько миллионов рублей могут уронить большого девелопера. Конечно, нет. На фоне их проектов это выглядит почти смешно.
Но если рынок услышал «СМАЙНЕКС БАНКРОТ?», дальше начинается не суд. Дальше начинается психология. А психология покупателя в недвижимости очень простая: «Я не хочу проверять на себе, правда это или нет».
Я не говорю, что Sminex повторяет историю МИАН. Это другие времена, другие компании, другая защита покупателей, эскроу и другой рынок.
Но на пиарщиках сейчас точно нельзя экономить.
Купили бы сейчас Sminex?
🤨 - я рисковать не буду
😎 - да все там нормально
Обсуждение 14
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram