Рин – AI и B2B продажи
@rinatkhat
Рин – AI и B2B продажи
Ушел клиент
Поработали 2 месяца. Дали 50 зинтересованных лидов. Никто не купил, деньги кончились.
Это частый кейс: компания выходит на новый рынок и думает: щас мы то же самое, что в РФ делали, заебеним в Дубае/Европе/США. Раздувают штат, нанимают людей.
Проходит год, а продаж нет.
И приходит светлая мысль: значит, мы чего-то не знаем и нужно нанять людей, которые уже делали тоже самое! И нанимают нас.
Но вот беда, остался runway 2 месяца, мы разумеется, этого не знаем
На старте проекта я проговариваю, что если у вас acv $50k+, будьте готовы к roi по каналу 6 месяцев. Менеджеры кивают головой, говорят давай подписывать сегодня, и скорее начинать. Авось прокатит.
Итог: деньги кончились, задолженность выбиваем через юристов, а лидов, которых мы привели, до нужной стадии скорее всего никто не доведет, потому что фаундер перешел в режим фиксации убытков.
Вывод: в начале выхода на новый рынок важно окружить себя людьми и агентствами, которые уже прошли путь от 0 до 1 именно здесь, а не строить отдел продаж на способах, которые работали в другой стране.
Часто замечаю один и тот же паттерн. Домашний рынок, бренду 10 лет, сейлзы без напряга закрывают сделки чисто с инбаунда, и с этим же ощущением компания идет в штаты. Щас-щас к нам лиды повалятся, мы же полу-боги, вон к нам каждый день ломятся лиды в РФ, крутим ими как хотим
Жалко, что убить собственное эго получается только вместе с runway’ем на проект.
Деньги дошли, но какой ценой
Все решили. Спасибо менеджерам компании, что встали на нашу сторону и таки дожали оплату нам.
Раньше такие ситуации меня выбивали из операционки. Думал, а что если не оплатят, судиться или забить, в общем трепал себя сам.
Когда бизнес укрепился, все эти неприятные кейсы перестали тревожить, сейчас они воспринимаются как обязательная, не самая приятная часть работы. С ростом выручки и количества клиентов, также растут и риски, от этого никуда не деться.
Также в один момент я четко осознал, составленный контракт, с подписями и дальнейшая фиксация всех деловых отношений, дат – это база. Плюс брать на уровне контракта только те риски и ответственность, которые находятся под реальным контролем.
Перед тем как сделать хорошо проработанные договора, все делал с AI, вроде тогда был 4o. Потом один клиент не заплатил 4500$. Подписал договор с ко-фаундером, отработали месяц с командой и этим ко-фаундером. Потом пришел CEO и сказал что не давал апрув своему ко-фаундеру на кост и сказал платить не буду. (Одна из причин, почему я всех отговариваю от фокуса на SMB)
Я нашел юриста, он глянул наш AI договор и сказал, что сложно будет что-то сделать.
Теперь с новым рабочим договором и процессом подписания, себес подачи дела в Delaware в районе 500$ с услугами юриста, и дело реально пойдет.
Если договор составлен и подписан корректно, все ключевые точки в рамках работы фиксировались – не сложно добиться победы.
В случае победы суд присуждает долг, а дальше компания либо платит, либо получает принудительное взыскание, дополнительные расходы и проблемы с активами в США. В общем любой адекватный человек оплатит, если у него есть в планах когда-то делать бизнес в западном мире без последствий.
У меня это второй кейс, когда просрочка 30+ дней. Игнор или завтраки, постоянное перекидывание ответственных за платеж. И официальное письмо с ссылками на договор, описания последствий и наших дальнейших действий все решают.
Все решили. Спасибо менеджерам компании, что встали на нашу сторону и таки дожали оплату нам.
Раньше такие ситуации меня выбивали из операционки. Думал, а что если не оплатят, судиться или забить, в общем трепал себя сам.
Когда бизнес укрепился, все эти неприятные кейсы перестали тревожить, сейчас они воспринимаются как обязательная, не самая приятная часть работы. С ростом выручки и количества клиентов, также растут и риски, от этого никуда не деться.
Также в один момент я четко осознал, составленный контракт, с подписями и дальнейшая фиксация всех деловых отношений, дат – это база. Плюс брать на уровне контракта только те риски и ответственность, которые находятся под реальным контролем.
Перед тем как сделать хорошо проработанные договора, все делал с AI, вроде тогда был 4o. Потом один клиент не заплатил 4500$. Подписал договор с ко-фаундером, отработали месяц с командой и этим ко-фаундером. Потом пришел CEO и сказал что не давал апрув своему ко-фаундеру на кост и сказал платить не буду. (Одна из причин, почему я всех отговариваю от фокуса на SMB)
Я нашел юриста, он глянул наш AI договор и сказал, что сложно будет что-то сделать.
Теперь с новым рабочим договором и процессом подписания, себес подачи дела в Delaware в районе 500$ с услугами юриста, и дело реально пойдет.
Если договор составлен и подписан корректно, все ключевые точки в рамках работы фиксировались – не сложно добиться победы.
В случае победы суд присуждает долг, а дальше компания либо платит, либо получает принудительное взыскание, дополнительные расходы и проблемы с активами в США. В общем любой адекватный человек оплатит, если у него есть в планах когда-то делать бизнес в западном мире без последствий.
У меня это второй кейс, когда просрочка 30+ дней. Игнор или завтраки, постоянное перекидывание ответственных за платеж. И официальное письмо с ссылками на договор, описания последствий и наших дальнейших действий все решают.
👍 17
🦄 6
🤯 3
🤮 1
4 4 1.2K
Обсуждение 4
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram