Бодрого утра, коллеги!☀️

✈️Пишу этот пост из аэропорта Шереметьево, улетаю в трудовой отпуск с моей М.
✍Но спешу успокоить моих Подписчиков, что публикации в Канале останавливать не собираюсь ибо будет больше времени сосредоточиться и выдать вам качественный материал.

Сегодня постараюсь раскрыть важную деталь взаимодействия с арендаторами.

"Письмо счастья" от арендатора - ужас-ужасный или возможность

Арендные - на то они и отношения, чтоб переговоры и взаимодействие между сторонами договора не заканчивалось даже с заключением такового на долгосрок.

Поэтому, ежемесячное взаимодействие по передаче показаний учёта потребления воды/тепла/газа/электроэнергии, перевыставление счетов на компенсацию КУ (переменная часть арендной платы), обмен закрывающими бухгалтерскими документами, согласование с УК новых рекламных вывесок, внешнего холода, Допников к ДА и так далее - это перманентный рутинный процесс большинства арендных отношений.
🥇Так называемая "обратная сторона медали" пассивного дохода.
И это администрирование делает сам собственник помещения либо же его управляющий/бухгалтер/ юрист за соответствующую плату.

У каждого сетевого арендатора есть Договорной отдел, который отвечает за оформление достигнутых договорённостей по условиям аренды в юридическую форму и их последующее переоформление и изменение.

Но не каждый знает, что по мимо вышеуказанных функций, данный отдел совместно с Отделом развития выполняет функцию оптимизации расходов на аренду помещений через инструмент так называемых "Писем счастья", направленных на уменьшение арендных ставок или улучшения других параметров аренды.
В некоторых Сетях даже есть KPI на отправку таких Писем Арендодателем на регулярной основе.
И если Арендодатель соглашается на уменьшение арендной ставки, то сотруднику, добившемуся такой финансовой экономии или улучшения других параметров аренды выплачивается бонус.

Моим клиентам периодически приходят такие "Письма счастья"
И некоторые из них, столкнувшись с такой ситуацией впервые, начинают паниковать, обращаясь ко мне с посылом:

"Андрей, ужас-ужас, я потеряю деньги! Что мне делать?"😵

У меня есть на такой случай шаблоны подготовленных Контр-писем с аргументами, которые, как правило, оставляют ранее достигнутые догрворённости по условиям аренды как есть.
А иногда, даже и улучшают такие условия.
Это те самые "Обратные письма счастья" от Арендодателя Арендатору о повышении арендной ставки, в случае, когда Договор предусматривает индексацию ставки по договорённости.

👇В приложенном ниже к посту скане "Письма счастья" от Пятёрочки, которое недавно пришло к моему Инвестору😩
Пятак просил уменьшить на год арендную ставку в 2 раза😳

После моего оперативного и грамотного Контр-письма Пятак оставил попытки качать на ставку. Инвестор доволен, а я счастлив.
   Ибо нет ни чего милее и радостнее, благодарной речи и блеска радостных глаз твоего Клиента😊

Выводы:
▪️ Не стоит боятся "Писем счастья" от арендаторов, это рутинный процесс, к которому нужно быть готовым;
▪️Толковый юрист или экспертный брокер отработают такое "Счастливое письмо" в вашу пользу, без проблем.

За бесплатной консультацией пишите в ЛС @Nikiforov_Andrey или сразу в WhatsApp
https://wa.me/79150918904

#кейс #юристика