Юлия Соловьёва, Kaspersky: «Я — неприятный клиент, потому что знаю, как должен работать аккаунт»

Разминаем лапки. Первое в этом году интервью с представителем заказчика о выборе подрядчиков.

Юля говорит, что:

Клиенты выбирают агентства из-за людей, а не только по цене или качеству услуг, ведь именно подход человека к работе напрямую влияет на итоговый результат.

В обратную сторону это тоже работает. Психически здоровое агентство не будет взаимодействовать с каким-нибудь токсичным менеджером.

В общем, неплохой повод подумать — как ещё в этом году улучшить свои процессы по найму, онбордингу и «затачиванию» сообразительных людей. Точно пригодится.

? Читать всю беседу с Юлей

- - -
#выбор_подрядчика