Я думаю, что в этом опросе голосовавшие скорее отвечали на вопрос, должно ли быть искусство комфортным, потому что это было задано использованием слова «шокирующее» как антонима. Красота на самом деле не противостоит шоку — шокирующее противостоит комфорту.

И это два совершенно разных вопроса — должно ли быть искусство комфортным и должно ли оно быть красивым. Тут важно не путать комфорт и красоту, потому что куда чаще именно шокирующее и непривычное ведет к подлинной красоте, ведь комфорт — дело привычки, шаблона, сна, а к красоте ещё надо добраться, она не присутствует необходимо, вечно — она случается, и нельзя знать, где ты её найдешь. Красота — это всегда дело пробуждения, выхода из условных границ.

Так что искусство не обязано быть комфортным, но обязано ли быть красивым? Разве искусство — это красота, а не самовыражение?
Искусство — это именно самовыражение, то есть не любое выражение (иначе искусством было бы всё рукотворное), а именно искреннее, чувственное. А искренние чувства не могут быть некрасивыми.
Когда искусство наполняется энергией искренности, оно непременно приобретает красоту. Ведь вообще — искусство задевает душу по принципу соответствия с душой автора, соответствия между чувствами того, кто их выражает и того, кто воспринимает.
Их может быть очень больно и некомфортно воспринять, но внутри искусства всегда жизнь и красота.

Только красота сама по себе не отчетлива — ее не поймать, стоя на месте, отворачиваясь и требуя, чтобы она сама попала тебе на глаза. Чтобы поймать её, нужно довериться и пойти вперед. И не всегда направление и ритм этой походки актуальны в конкретном состоянии. Хотя если бы человек знал, что его там ждёт… Часто мы не можем воспринять то, что уже свободно от тех тяжестей, которые мы на себя взгрузили.

Что ещё может быть содержанием искусства? Постоянно говорят, что у искусства должна быть мысль. Конечно, мысль может быть, но если в искусстве лишь мысль — тогда это не искусство. А ещё искусством называют социальные высказывания и выкрики. Но нет такого чувства, как «социальное чувство». Есть чувство грусти, одиночества, но не социальных взглядов, как, кстати, и не справедливости: справедливость — это умственный конструкт. Принцип «око за око» не вписан в сердце человека. Искусство может выражать чувства, связанные с социальным, но содержанием все равно будут чувства, и только тогда это искусство. Социальное и умственное без чувств, без искренности — это не искусство.