​​Молчаливый разговор.

Если собеседник отвечает на вопрос неточно или частично, не задавайте уточняющие или направляющие вопросы. После того, как он закончит говорить, продолжайте молча смотреть ему в глаза – он непременно продолжит и, возможно, даст нужный ответ.