Исследование, проведенное аналитическим центром ВЦИОМ, показало, что почти половина россиян недовольна уровнем медицинского обслуживания. Наблюдается тенденция к снижению числа посещений государственных клиник, и многие граждане все чаще выбирают самолечение. В частности, 52% опрошенных выражают недовольство качеством медицинских услуг, несмотря на то, что этот процент ниже, чем почти два десятилетия назад. Примерно 42% респондентов скорее довольны медицинским обслуживанием, а 6% затруднились с ответом. Среди тех, кто критически относится к качеству медобслуживания, 83% упоминают о нехватке медицинского персонала и недостаточной квалификации врачей. Также 70% из них отмечают сложности с доступом к услугам, такие как длительное ожидание записей на прием или недостаток медикаментов. Кроме того, россияне выражают недовольство по поводу качества медицинской помощи в 23% случаев, указывая на проблемы с доступностью обследований, а также на 9% случаев, касающихся материально-технической базы медицинских учреждений.