Телефишка первая — дайте читателям «оценить» контент

Привет, это новая рубрика «Телефишка» — в ней делимся советами, как вести блоги максимально эффективно.

Все советы применимы к авторским каналам, но могут не подойти для блогов компаний. Поэтому использовать эти советы или нет — зависит от ситуации, вы поймете, когда это понадобится.

А теперь — к самой фишке.

***

Примерно с 2020 года идет повальный тренд на «смягчение критики». На «Ютубе» убрали кнопку дизлайка, в видеоиграх стала пропадать статистика, чтобы никто не сравнивал себя с другими игроками. В общем, всё стало мягким и пушистым.

Почему так делают крупные компании? Чтобы их продукт не ассоциировался с чем-то негативным.

Но этот же тренд подхватили авторы в «Телеграме» — поотключали все эмоджи под постами, оставив в лучшем случае лайк, огонек и сердечко. В худшем даже их нет, некоторые еще и комментарии закрывают и сидят в своем розово-сердечном мире.

Их читатели не могут взаимодействовать с постами, читают текст и думают: «Ну и че?». Если пост понравился, ставят лайк. Если не понравился — не могут ничего сделать. Единственная возможность — отписаться, и часто ей пользуются. Как нам кажется, уж пусть лучше ставят какашки, чем отписываются, но это лишь часть проблемы.

Из-за того, что читатели не могут ставить оценки контенту (и делиться своими мыслями), у них быстро угасает интерес и к автору, и к его контенту. Ведь самый кайф авторских блогов — возможность пообщаться с человеком, мысли которого близки к твоим.

Поэтому, если ведете авторский блог, сделайте две вещи:
— откройте комментарии и не удаляйте критику, если она по делу;
— дайте возможность оставлять негативные эмодзи под постами.

Это поможет:
— уменьшить число отписок,
— повысить вовлеченность.