Если вы хотите, хм-м, СИЛЬНО УДИВИТЬСЯ, то можете заказать обувь в @rendezvousrussia1. И тогда впервые в жизни вам могут привезти ботинки со шнурками разной длины: 203 см и 193 см. Именно такая история произошла с «Рандеву» и моей женой.

А на многократную просьбу поменять вам сначала ответят, что надо быть внимательней при приёмке (конечно, мы же каждый раз сравниваем длину шнурков), а потом просто начнут отмораживаться.

Честно говоря, это настолько абсурдно в мире привычного мне сервиса, что просто обескураживает. Очень печальное отношение к клиенту (да и к продукту).

UPD. «Рандеву» пришли в комментарии и решили проблему.

ЯР о PR