Про выход из операционки и мой опыт.

Всем привет!��
Очень модно говорить, что владельцу бизнеса нужно выходить из операционки, и многие стремятся это сделать.
А действительно ли это нужно? Давайте поразмышляем.

Я часто вижу, как фаундеры бизнеса одержимы выходом из операционки.
Как думаете, что чаще всего из этого получается?
Да, как правило, получается не очень.
Процессы падают, команды разваливаются, а темпы роста становятся отрицательными.
И тогда фаундеры вынуждены возвращаться и «тушить пожары».
Я считаю, что из операционки можно выходить, только когда процессы в твоей компании работают как часики, и эти настроенные часики ты можешь передать СОО.
Сейчас в 1win 3000 сотрудников, и я оцениваю свой выход из операционки на 80%. Спросил СОО, она считает, что я вышел на 40%

Планирую ли я выходить полностью?
• В ближайший год нет, но позже точно планирую. Даже не так, я хочу довести компанию до такого состояния, что моё участие в операционке будет абсолютно неуместно.
• Сейчас я активно занимаюсь стратегией и точками роста, но "операционка" - это именно то, как стратегия реализуется. У нас сейчас запускается довольно большое количество новых проектов и отделов. Пока что никак не выйти, но планирую.

Но раз уж я написал, как на мой взгляд делать не нужно, напишу рекомендации по выходу из операционки:
1. Мониторинг и связь. Оцифруйте каждый отдел или проект. Метрики - наше всё. И конечно, будьте со всеми на связи.
2. Сильная команда. Это конечно, очень банально, но это самое главное. Пока отделом/проектом не управляет киборг-убийца, не выходите из процессов.
3. Отдавайте процессы, но помогайте. Со стороны часто лучше видно точки роста. У некоторых хедов замыливается глаз, и они не замечают каких-то вещей, которые могут дать буст. Ваша роль как фаундера/СЕО - помогать их находить.
4. Процессы. Конечно, а как вы собираетесь выходить из операционки, если нет процессов. В 1win процессы до сих пор ставятся, и даже не знаю, когда они будут топ. Правда, у меня этим сейчас занимаются СОО, красотульки, передаю вам привет.

Подведу итог: всегда и везде важно соблюдать баланс. Нельзя всё бросать и выходить, а также нельзя заниматься микроменеджментом и пытаться контролировать все. На первых этапах развития бизнеса конечно придётся всё контролировать, но по мере роста вы должны находить сильных людей и завязывать на них процессы.
Надеюсь, было полезно. Желаю удачки