Из менеджера в лидера

Как HRD прокачать себя, чтобы усилить влияние на стратегические решения компании, рассказала директор по персоналу и организационному развитию инвестиционной компании (>20 тыс. сотрудников) Ольга Литвинова.

1. Смените фокус с «персонала» на «капитал»
Нужно управлять людьми не как ресурсом, а как самым важным активом компании. Это смена парадигмы. Цель — максимизировать отдачу от этого актива.

2. Займите место за столом
Не ждите приглашения. Подготовьте свой взгляд на бизнес-проблему и предлагайте решения. Приходите на совещания ключевых функций. Ваша экспертиза критична для любых значимых решений, связанных с людьми.

3. Инвестируйте в отношения с ключевыми стейкхолдерами
Влияние — это результат доверия. Проводите время с коммерческим директором, понимайте его боль. Разговаривайте с CFO на языке цифр. Изучите проблемы главного операционного директора, ИТ-лидера, руководителя коммерческой функции и главного стратега. Ваша задача — чтобы они видели в вас союзника в достижении их целей.

4. Демонстрируйте смелость
Берите на себя ответственность за сложные, кросс-функциональные проекты по трансформации. Будьте тем, кто решает проблемы, а не указывает на риски. Инициируйте сложные разговоры о смене неэффективных лидеров, даже если они «звезды» в краткосрочной перспективе.

5. Будьте проактивны
Не реагируйте на запросы, а предвосхищайте их. Когда бизнес заявляет о выходе на новый рынок, вы уже должны принести на стол карту талантов, анализ компетенций и план построения организации под эту задачу.

Какие ключевые компетенции HRD нужно развивать прямо сейчас

Если раньше мы говорили о бизнес-партнерстве, то сейчас на первый план выходят компетенции, которые делают из HRD архитектора бизнеса.

Бизнес-экспертиза — глубокое понимание бизнес-модели, финансов, цепочки создания стоимости, рыночных трендов. Без этого ваш голос не будет услышан на стратегическом уровне.

Стратегическое и аналитическое мышление — речь не об отчетности, а о способности вытаскивать из данных инсайты, прогнозировать сценарии, измерять воздействие HR на бизнес-результаты. 

Экосистемное мышление — способность видеть компанию не как иерархию, а как живую систему. В ней налажено взаимодействие между функциями / уровнями / проектными командами и с внешним миром (поставщиками, клиентами, фрилансерами). HRD должен знать, как проектировать такие гибкие организационные структуры.

Лидерство и влияние — в условиях матричных и проектных структур прямые полномочия работают все хуже. Ключевая компетенция — уметь получать поддержку от основных стейкхолдеров, убеждать, продавать свои идеи без административного ресурса.

Коучинг и фасилитация — нужно помогать CEO и топ-команде становиться эффективнее. Важно задавать сильные вопросы, проводить стратегические сессии, работать с групповой динамикой — это то, за что вас будут ценить как доверенного советника.

 #сохраняем