#fikringiz_muhim

Hurmatli iste’molchilar!

Energetika vazirligi elektr va tabiiy gaz ta’minoti bo‘yicha Call-markazlar 1154 va 1104 faoliyatini yanada takomillashtirish hamda iste’molchilarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini oshirish maqsadida so‘rovnoma o‘tkazmoqda.

Sizning fikr va takliflaringiz Call-markazlar faoliyati samaradorligini baholash, mavjud kamchiliklarni aniqlash hamda aholiga yanada tezkor va sifatli xizmat ko‘rsatishni ta’minlashga xizmat qiladi.

So‘rovnoma natijalari asosida Call-markazlar ishini takomillashtirish, murojaatlar bilan ishlash sifatini oshirish va iste’molchilarga qulay xizmat ko‘rsatish bo‘yicha qo‘shimcha chora-tadbirlar belgilanadi.

Sizlarni so‘rovnomada faol ishtirok etishga chorlaymiz. Har bir fikringiz biz uchun muhim!

—————
#ваше_мнение_важно

Уважаемые потребители!

Министерство энергетики проводит опрос с целью дальнейшего совершенствования деятельности Call-центров 1154 и 1104 по вопросам электро- и газоснабжения, а также повышения качества услуг, оказываемых потребителям.

Ваше мнение и предложения позволят оценить эффективность работы Call-центров, выявить существующие недостатки, а также обеспечить более оперативное и качественное обслуживание потребителей.

По результатам опроса будут определены дополнительные меры по совершенствованию работы Call-центров, повышению качества работы с обращениями и улучшению качества услуг, оказываемых потребителям.

Приглашаем вас принять активное участие в опросе. Каждое ваше мнение важно для нас!

Telegram | Facebook* | Instagram* | YouTube | X | Veb-sayt