Очень познавательное интервью замгендиректора Х5 Владимира Салахуддинова для Forbes, из которого можно понять, как будет меняться отрасль. Потому что Х5 её безусловный флагман, как бы к ним не относиться.

Выделю самые важные моменты:

Ключевое — Х5 делает ставку на доходы, не связанные непосредственно с торговлей. Через 5 лет они планируют, что доля таких доходов у них должна быть аж 30%. Это собственные медиа, куда добровольно-принудительно можно "приглашать" поставщиков (заказывайте рекламу у нас, а не на стороне, а мы вам за это преференции и т.п.), развитие логистических проектов (опять же, когда поставщик не платит сторонней компании, а решает вопросы доставки продукции в контуре той же Х5).

Также это производство готовой еды, в которое Х5 не зря инвестирует огромные средства, включая продвижение нарратива о том, как модно и правильно питаться готовой едой. Это направление Х5 собирается выводить за пределы своих торговых сетей — предлагать другим игрокам рынка. Заодно забирая под себя этот рынок на стороне, лоббируя разные законодательные инициативы, опять же, под себя.

Ну и разного рода сервисы, аналитика и даже тренинги о том, как попадать в торговые сети. И это неудивительно, сегодня ритейлеры знают о нас с вами и о своих поставщиках очень много (Росстат нервно спивается в сторонке). И когда-то они должны были начать монетизировать эту информацию не только с точки зрения подстройки ассортимента и рекламных предложений для покупателей, но и для получения выгоды в формате b2b.

Ещё один важный момент: дальше никакого массового открытия магазинов уже не будет. Конкуренция теперь измеряется не количеством торговых точек, а наличием мультиформатной инфраструктуры (физические магазины, дарксторы, разные цифровые сервисы, скорость доставки).

И здесь вот что интересно. Маркетплейсы тоже активно строят дарксторы и продуктовую инфраструктуру, тогда как классические ритейлеры идут в сторону маркетплейсов. В какой-то точке они сойдутся: это и станет полем настоящей борьбы.

В следующем посте поговорим о том, что всё это означает для поставщиков торговых сетей и как выживать в этом молниеносном потоке перемен.