Послушали одну сторону баррикад, слушаем пиарщиков «Экспертный блиц» от Аси Власовой, управляющего партнера iTrend — коммуникационного агентства для ИТ-компаний. 

1. Топ-3 СМИ или Telegram-канала, которые реально читает ваша целевая аудитория.
Давайте будем откровенны — в крупном бизнесе все читают Ведомости, Ъ и РБК с Forbes. Любую вашу публикацию в одном из этих изданий пришлют вам в личку спустя час десятки ваших знакомых. Все остальное — приятное дополнение к этой «Великой четверке». 
В Телеграме у каждого человека свой «медиа-микс», но так или иначе в ИТ все почитывают «Нецифровую экономику», канал Горшенина, «Грустный киберпанк», «Токсичную цифру». 

Я лично много читаю еще нишевых аналитических каналов по экономике — это помогает расширить горизонт прогнозирования. 

2. Как ты измеряешь эффективность своей работы? Какие показатели смотришь ты и CEO/СMO?
У меня, как у руководителя и собственника бизнеса, есть две группы показателей. Есть KPI более формальные, но необходимые для стабильности: выручка, прибыль, рост бизнеса. А есть KPI человеческие, для меня, наверно, даже важнее: комфортно ли людям работать у нас в агентстве, жизненный цикл каждого клиента, сколько в среднем лет мы работаем вместе, готовы ли клиенты нас рекомендовать. И глобально — нужное ли дело мы делаем, почему мы важны для ИТ-отрасли? 
Внимательно слежу за всеми этими показателями. 

3. Один кейс, когда новость компании стала вирусной неожиданно.
Мы работаем в b2b со сложной ИТ-тематикой, в этой отрасли не так много горячих «виральных» инфоповодов, как это бывает в b2c. Всегда отлично работают исследования — два наших собственных исследования, про рост стоимости рекламы в Телеграме и про обвал кадрового рынка в ИТ, стали одними из самых цитируемых в нашей практике, от Tier-1 деловых СМИ до нишевых телеграм-каналов.  

4. Как ты работаешь с негативом в соцсетях (Хабр, например) от технической аудитории?
Вообще задача пиарщиков — не доводить до негатива. На это есть опыт, насмотренность, риск-менеджмент и процессы. Реально негативных кейсов или волны хейта в комментариях у нас за 15 лет можно пересчитать по пальцам одной руки. Совет в таких случаях один: говорить правду, быть оперативными, опираться на реальные факты и уметь признавать и исправлять ошибки.

5. Какой навык в пиаре стал самым важным в 2025 году?
Умение думать и работать в тотальной неопределенности, при этом оставаясь на позитиве и показывая результат. Звучит как super power :) 

6. Как ты договариваешься с техническими экспертами внутри компании, чтобы они давали информацию?
Технические специалисты не против делиться информацией. Просто обычно есть три проблемы: либо они не имеют опыта общения с пиарщиками вообще и не понимают, что от них требуется; либо они имеют травматичный опыт, когда пиар-специалист не был погружен в тему и очень слабо подготовлен, соответственно, возникло ощущение, что время тратится зря. И третья проблема — технари в целом интровертны. Со всеми тремя проблемами мы умеем работать — нужно завоевать доверие и авторитет, а в этом поможет только глубокое изучение технологий, подготовка, опыт, умение задавать вопросы, искренне интересоваться сложными темами. Именно поэтому мы ничем другим больше не занимаемся, только ИТ, чтобы глубоко разбираться в предметной области. 

7. Какой AI-инструмент помогает тебе в ежедневной рутине?
Perplexity Pro и браузер Comet с AI-ассистентом — это моя рутина на каждый день, уже давно вместо поисковиков и обычных браузеров. 
NotebookLM — крутой аналитический инструмент от Google.
Самые свежие версии ChatGPT — тоже всегда хороши.  
Понемногу экспериментируем в агентстве и с Claude Code от Anthropic, куда ж без этого. 

Дочитываем интервью в комментарии к посту