Негативный опыт как необходимая часть роста и развития
Чем дольше помогаю другим людям и бизнесам разобраться как "настроить" в их бизнесе маркетинг и как получить рост (речь и про формат обучения и про формат консалтинга), тем больше понимаю, что без опыта неудач людям очень сложно отказаться от своих представлений "как должно быть", "как правильно" и "как будет работать".
Причем, если речь идет про достаточно крупные компании, где несколько "слоев" управления, то ситуация может быть еще более сложной: например, на уровне топов что-то осознается как неудачный опыт (ну или хотя бы тревожный) - например, нет того роста, на который расчитывали, а вот на уровне руководителей под ними эта проблема "не признается". Это бывает когда цели и планы, по недостижению которых период оценивается как "неудачный", является таким только для "верхнего" слоя управления. А руководители которые под ними эти планы или "не признали" (ну то есть формально согласились, но сами в них не верят и не особо к ним стремятся) или лишены обратной связи о том, что "Хьюстон, у нас проблемы".
И работать с теми, у кого неудчный опыт не встроен в картину востриятия ситуации тогда в целом не очень возможно - у них-то все в порядке, у или почти в порядке.
И по этой же причине, кстати, только единичные люди (и бизнесы) способны учиться "впрок", то есть не когда столкнулись с проблемами, а заранее, чтобы было "как надо и по-правильному".
Обсуждение 8
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram