Шпаргалка по продуктовым метрикам

Часто получаю такой запрос «мы хотим улучшить онлайн курс, сможешь помочь?»..и скидывают ссылку на сайт и на таблицу с программой. И что мне с этим делать?
▿
Я считаю, что в образовательном продукте, также как и в маркетинге, изменения нужно вносить на основе цифр, все остальное — гадание на «кофейной гуще».
▿
Для этого в компании должна быть внедрена система замеров продуктовых метрик. Именно система. Я выделяю 4 основных, которые будут применимы в большинстве онлайн курсов/тренингов: LCR, NPS, CSI, COR.
▿
Сделал шпаргалку, с помощью которой можно легко внедрить ключевые метрики в своё обучение: инструкция по внедрению каждой метрики, формулы, шаблоны отчетных таблиц и т.д.
▿
Нажми сюда, чтобы открыть шпаргалку