У каждого топа есть в карьере момент прохода по лезвию ножа.

Это максимально близкая точка к расставанию с компанией. И часто она ощущается так: ничего конкретного, но мной недовольны.

Со стороны все хорошо: горизонталь построена, открытых конфликтов нет, результаты есть. Но все омрачает невысказанное недовольство, которое считывается на лице босса.

И ты не понимаешь, откуда оно — ты же даешь отличный результат.
В моей практике это случилось в момент смены рыночных условий. Все вокруг начали делать что-то по-новому, а я работала на старых, проверенных рельсах. Рельсы были хорошие, я сама их построила, вложила энергию, и это было непросто.

Но руководителю компании было нужно другое, ему были нужны те самые грандиозные эффекты, о которых говорил весь рынок.

Это очень похоже на то, что происходит сейчас с ИИ. Руководители видят, как все вокруг говорят про прорывные результаты, и хотят такие же у себя. И им нужны топы, которые приведут технологию в компанию, а не объяснят, почему текущие процессы и так работают.

Я прошла через несколько стадий. Сначала возмущение: «я даю крутые результаты, чего ещё надо». Потом, и это было главным, встала на место руководителя.
И увидела, что смотрела узко: через призму своего опыта и того, как тяжело мне далось построить текущий процесс. Мне было жалко свои рельсы, а компании нужно было движение.

Когда я это осознала, я изменила стратегию и возглавила изменения сама. От первого недовольства на лице босса до восстановленного трека прошло около семи месяцев.

Мы не находимся в голове у руководителя. И инструмент, чтобы отвести лезвие ножа, на самом деле один: встать на его место и честно пересмотреть свою тактику и стратегию.

Не доказать свою правоту, а увидеть картину его глазами.

А у вас был такой момент прохода по лезвию? Что помогло его пройти?