Делюсь итогами сегодняшнего дня:

Мы с командой продолжаем работать для вас и доставляем товары точно в срок. Всё, что есть на витрине WB, доступно к заказу, товары с пострадавших складов скрыты. Наша логистическая инфраструктура позволила нам перестроить процессы так, чтобы пользоваться Wildberries было по-прежнему легко и удобно.

Ранее я озвучила меры поддержки для партнеров, которые пострадали. Напоминаю, что с экспертами ведем оценку по определению объема выплат нашим селлерам.

Сегодня мы запустили дополнительные механизмы поддержки от WB Банка:
Отсрочка погашения долга до 6 месяцев для малого и среднего бизнеса. Для крупных партнеров аналогичный процесс также будет доступен в ближайшее время
Условия факторинга и льготные кредиты для восполнения утерянных товарных запасов
Отмена всех комиссий за платежи внутри России и начисление процентов на остатки по повышенной ставке
Льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, в том числе за счёт предоставления лимитов овердрафта

С разрешения МЧС исполнители уже смогли забрать личные вещи из административных блоков логистических комплексов. Помимо финансовых выплат пострадавшим и семьям погибших, мы организовали работу психологической помощи, несколько сотен человек уже получили ее по запросу.

Благодарю всех за поддержку.