Стабильность и технологичность платформ для ВКС — МТС Линк оказался в лидерах

Аналитическая компания J'son & Partners Consulting опубликовала результаты исследования стабильности облачных коммуникационных платформ при проведении сеансов видеоконференцсвязи (ВКС). Вот к каким выводам она пришла:

Стабильность

Ключевой метрикой стал индекс стабильности, отражающий долю сессий ВКС, прошедших без критических сбоев. Сессии оценивались по следующим параметрам: фризы, дисконнекты, качество звука, качество видеотрансляции, стабильность работы приложения.

По сравнению с 2024 годом, когда агентство J’son & Partners Consulting проводило аналогичное исследование, общий уровень стабильности вырос как у российских, так и у зарубежных платформ.

При работе в сложных условиях с нестабильной связью самый высокий балл заработала платформа МТС Линк — как в 2024, так и в 2026 году. Положительная динамика также отмечена у Zoom, DION и Контур.Толк. Я.Телемост сохранил свой результат.

Технологичность

Отдельно аналитики рассчитали индекс технологичности платформ, в рамках которого оценивались наличие и удобство использования основных и дополнительных функций при прохождении по всему пути пользователя видеоконференцсвязи.

Лидером по этому показателю стала платформа МТС Линк: результат обусловлен качеством реализации функций для демонстрации материалов и невербального общения, а также гибкостью пользовательских настроек ВКС. Второе место у Zoom — 86 баллов, третий — у IVA360 (81 балл).

При этом индекс технологичности российских и зарубежных платформ сопоставим: 65 и 66,5 балла соответственно. Показатели таких российских решений, как МТС Линк, IVA360 и Контур.Толк, существенно превышают средний уровень

СофтТех в Telegram | в MAX