Ответственность маркетплейса по договору купли-продажи товара перед потребителем

Прошло уже семь лет с первого обращения к теме, где пришел к выводу, что владельцы агрегаторов несут ответственность перед потребителями не просто за информационное посредничество, а именно по договору купли-продажи, если они участвуют в расчетах.

С тех пор цифровые платформы получили еще больше экономической власти, что в свою очередь было сопровождено принятием отдельного закона о так называемой платформенной экономике (вступает в силу с 1 октября 2026).

Там, как и следовало ожидать, прямо нет ответа на вопрос об ответственности маркетплейса перед потребителем по договору, заключенному на этой платформе, при этом предпринята попытка дать косвенно отрицательный ответ: мол, в обязанности «продавца» входит указание на то, что платформа таким продавцом не является.

Неужели? Представляется, что не все так просто. Вопрос квалификации отношения зависит не от закона и не от косвенных указаний «в карточке товара», а от квалифицирующих признаков: если ты тот, кто хочет передать товар в собственность за плату в твой адрес, ты называешься продавец, даже если собственность ты передаешь на комиссионных началах (как комиссионер в отношениях с покупателем), а также говоришь, что ты не продавец.

Так что само по себе указание чего бы то ни было в законе (в разработке участвовали ли потребители или только представители цифровых платформ?) всего лишь предпосылка для толкования в конкретном случае, то есть толкования судом. Суд, в свою очередь, наряду с приведенным будет рассматривать и существо отношения, которое подлежит квалифицировать.

Не буду пересказывать подробно предшествующие аргументы (восприятие, участие в расчетах, доля прибыли и т.п), их можно найти в статье, но они все не только сохранили актуальность, но и подтверждены как значимые в иных правопорядках.
Например, участие в расчетах и организация поставки позволила Апелляционному суду в Калифорнии (4 округ) признать Amazon неотъемлемой частью единого производственно-сбытого предприятия («an integral part of the overall producing and marketing enterprise») и, следовательно, ответственным перед потребителем за качество товара. С полным текстом можно ознакомиться здесь.

Если посмотреть на «наши» маркетплейсы, то все так и есть: они участвуют в расчетах, предоставляют свою логистику, передают и иногда (через пакеты) брендируют переданное, могут даже по общему правилу «предоставлять скидки» на товар стороннего «продавца». Они же аккумулируют у себя значительную часть добавленной стоимости, относящуюся в экономическом смысле на ритейл. Это и есть продавцы, пусть и с правом разделить убыток с так называемыми «продавцами». Последнее вовсе не уникально для новой экономики: продавцы всегда относят свои убытки на тех, от кого они получили товар для реализации.