Купил новостройку, а через год стены пошли трещинами. Кто заплатит за ремонт?

Многие думают, что после подписания акта приема-передачи все проблемы с ремонтом ложатся на плечи владельца. Это не так.

По закону (214-ФЗ) застройщик отвечает за качество дома даже после того, как вы въехали.

Какие сейчас действуют гарантийные сроки? Цифры зависят от даты вашего ДДУ:

 На саму квартиру (стены, перекрытия): 5 лет (если ДДУ подписан до 1 сентября 2024 года) или 3 года (для более новых договоров).

 На инженерку и оборудование (отопление, водоснабжение, вентиляция): минимум 3 года.

 На отделку (обои, ламинат, двери): минимум 1 год для договоров с 1 января 2025 года.

Что покрывает гарантия?

Трещины в стенах и протечки кровли.
Проблемы с лифтами, стояками и электрикой.
Брак окон: запотевание стеклопакетов, продувание, деформация рам.
Вздутие ламината или отклеивание обоев (если вы не залили их сами).

Пошаговый план, если нашли брак:

➖ Проверьте договор. Найдите в ДДУ раздел о гарантийных обязательствах и убедитесь, что срок еще не истек.

➖ Зафиксируйте дефект. Сделайте четкие фото и видео, укажите дату.

➖ Пишите претензию. Обязательно в письменном виде. Укажите ссылку на статью 7 ФЗ-214 и требуйте устранения за счет застройщика. Отправьте заказным письмом или отдайте под подпись в офисе.

➖ Ждите комиссию. Застройщик обязан направить специалиста.

Если молчат, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.

С какого момента отсчитывается гарантийный срок? С даты подписания акта приема‑передачи квартиры, а не с момента фактического заселения.

Даже если вы купили квартиру у предыдущего дольщика (по переуступке), гарантия будет действовать. Она привязана к объекту, а не владельцу.

Telegram | Max | VK