Самый неудобный вопрос руководителю!

В моей работе есть один неприятный вопрос руководителю. Он может звучать по-разному, но прямо в лоб он всегда одинаковый:

«Почему он до сих пор не уволен?»

Помню, сижу с руководителем и обсуждаем итоги квартала. У него в команде есть сотрудник, который третий месяц закрывает 40% от kpi. Клиенты жалуются. Коллеги его прикрывают. Атмосфера в команде, как после похорон.

Я спрашиваю:
— Слушай, а почему он до сих пор работает?
Руководитель вздыхает, смотрит в стол и говорит:
— Я надеялся, что он исправится. Что всё наладится.

И тут я задаю вопросы, которые руководители не любят:
— А как твоя надежда была выражена?
— Ты давал ему обратную связь регулярно?
— Ты ставил ему задачи на развитие?
— Ты пытался понять, почему он не тянет?

И знаешь, что я слышу в ответ? Не "да, я делал всё это, но не помогло". А:
— Ну... я надеялся в своей голове. Боялся сказать прямо.

И в этот момент я закатываю глаза. Или сдерживаюсь, чтобы не сказать вслух то, что думаю: «Если твоя надежда только в твоей голове — она там и погибнет.»

Бывают истории с хорошим концом, но только тогда, когда руководитель не прячет голову в песок, а говорит сотруднику прямо: «Слушай, у тебя не получается. Давай вместе подумаем, что делать. Вот тебе план на месяц. Если не вытянешь — мы расстанемся без обид».

Иногда это работает. Человек включается, тянется, и всё меняется.

Но чаще — нет. И тогда руководитель, сознательно или нет, оттягивает решение. Месяц за месяцем. Квартал за кварталом. Пока сотрудник не выгорает окончательно. Пока команда не разваливается. Пока не приходит момент, когда увольнять уже поздно — человек уже мертв внутри.

И вот тогда увольнение превращается в трагедию. Хотя могло быть просто честным разговором полгода назад.

Руководитель, задумайся: на что ты там надеешься? И как ты эту надежду проявляешь?

Если ты молчишь, если ты "жду, что он сам поймет", если ты боишься сказать правду — ты не даешь человеку шанс. Ты даешь шанс своей надежде. А надежда в твоей голове — это не стратегия, а тупо самообман.

Либо дай человеку реальный шанс: обратную связь, поддержку, план развития. Либо прими решение. Третьего не дано.

Руководители, ставьте 🔥, если у вас был такой «надежный» сотрудник.
Сотрудники, ставьте ❤️, если вы видели такую ситуацию и не понимали почему нет решения.