ИИ без процессов: почему большинство внедрений не улучшают бизнес
 
ИИ внедряют уже 77% корпораций, но 55% проектов с генеративным ИИ остаются в пилотах. Технология покупается, демонстрирует быстрые победы, а системного эффекта нет. В чём причина? ИИ ускоряет отдельную операцию, но не перестраивает процесс. Документ готов за секунды, а согласование идёт две недели. Чат-бот отвечает мгновенно, но обращение всё равно путешествует по отделам.
 
Ключевые выводы:
🔹 Автоматизация ≠ трансформация. Ускорение шага не сокращает общее время, если цепочка не пересмотрена.
🔹Нет владельца результата, данные разрознены — ИИ лишь наследует хаос.
🔹 Решение — BPM и Process Mining: сначала описать и измерить процессы, затем встроить ИИ.
🔹 Регулирование уже близко: потребуется фиксировать, где и как применяется ИИ, кто за него отвечает.
 
Чтобы ИИ приносил измеримую отдачу, а не был красивым пилотом, читайте статью — вы узнаете, как подготовить процессы к масштабированию, на какие метрики смотреть и почему процессная аналитика становится фундаментом для успешных ИИ-проектов.
 
Подробнее
 
Подписывайтесь на сообщество Global CIO в МАХ и ВКонтакте