История рынка интернет-торговли в России. Самый прозрачный рынок.

Благодаря Яндекс.Маркет (а потом и price. ru) в России у потребителя сформировалась единая целостная ценовая и сервисная картина. Возник по моему мнению самый прозрачный рынок в мире, который своим существованием держал в тонусе и все остальные каналы сбыта.

Средняя наценка интернет-магазинов была не более 25%, опускаясь местами и до 5% и до 2%. Яндекс.Маркет выступая как сервис, не пытаясь монополизировать торговлю, стремился дать максимально объективные данные по товарам, предложениям и продавцам.

Одной из первых компаний, которая подошла к пониманию того как заработать на демпинге с помощью эффективности капитала и склада, на моей памяти, была компания Ultra Computers.

Основаная в 2001 году, она за 2006 год достигла оборота в 800 млн. USD или 20 млрд руб., что было тогда просто фантастической суммой!

Модель бизнеса была построена на максимально возможной оборачиваемости при минимальной наценке.

Уже тогда бывший коммерческий директор Ультры в 2008 году мне, молодому, дал такой ответ, который помню до сих пор.

Я спросил: «Как можно заработать на товаре с наценкой 2%», на что он мне сказал: «Если у тебя отсрочка от поставщика 1 месяц, а ты оборачиваешь склад за 1 день, то за месяц ты зарабатываешь не 2%, а 60%, полностью пользуясь деньгами поставщика».

Гениальная ПО Ульры считало все, полностью автомотизировав закупки, продажи и отгрузки, тогда (да и сейчас наверное) это было невероятное ноу-хау.

Парни, создавшие этот бизнес были молоды и креативны: продажи первых бандлов «ящик пива + жесткий диск», «ноут-бук+виски» я до сих пор вспоминаю как пример неожиданной и дерзкой работы с ЦА.

Давайте сразу, все разговоры про торговлю серым и черным импортом оставим в покое. Тогда им торговали все в России, но Ультра не импортировала товар, не занижала коносаменты и не возила в черную, копируя для продажи одинаковые ГТД. По этому вопрос к черному товару нужно задавать дистрибьюторам, каким-то сетям, которые тогда имели прямые поставки. Ультра не импортировала товар и соответственно была в общих условиях.

Причина ее низких цен была исключительно в супер эффективности без учета черных-лебедей, которые всегда приходят из-за угла. И вот так из-за угла и вышло управление «К», которое закрыло на 3 месяца Ультру. На 3 месяца разбирательств, по итогу которых обвинения были сняты. Но этих 3 месяцев хватило, чтобы подорвать бизнес, остановив маховик бешеной оборачиваемости.

Потом Ультра переродиться в Юлмарт в помощью питерского поставщика, который заберет 1 магазин, программу и ТОП-менеджмент, но это будет уже немного другое предприятие.

По слухам управление «К» было наведено на Ультру тем самым Санрайз Компрьютерс, которое и было основным бенефициаром от ее падения.

Так же, по слухам «скидывалась» на закрытие Ульры самая крупная дистрибьюторская компания в России, «Мерлион».

Как бы то ни было Санрайз забрал рынок, забрал магазины, но не учел другой риск. Риск гораздо более фундаментальный, чем остановка деятельности на пару месяцев, риск резкого падения рынка. Максимально вложившись в рывок Санрайз не учел конец 2008 года, рост курса рубля с 23 до 36 и временное резкое падения спроса. Вот так возможная карма буквально за год настигла тоже старейшую компанию интернет-торговли в России.

Потому что, если в начале 2008 Армен Джамгарян в Мерлионе мог сокращать по 10% ФОТ в месяц, устроив конкурс на вылет самого слабого мереджера, то Санрайз с новыми постоянными издержками от забранных магазинов Ультры действовать так быстро не мог. Соотвественно за 2009 год внезапно был обанкрочен.

Тем не менее, не смотря на очень отрезвляющее падение двух гигантов рынок интернет-торговли в России и после 2008 года оставался очень высоконкурентным и прозрачным, где все работали на низких наценках.

Кстати, в это время оборот ОЗОНа, который вышел за пределы рынка книг, добавив в свой ассортимент электронику, бытовую технику и другие товары достиг 45 млн USD или 1,5 млрд. руб., не самый большой оборот по сравнению с другими игроками рынка.