Своевременный и нетривиальный шаг Wildberries в сторону социальных финансов: в приложении появилась возможность совместных сборов денег на конкретный товар. На наш взгляд, продуктовая команда довольно тонко подметила проблему того, что карты организаторов сборов всё чаще блокируют из-за антифрода — а потребность никуда не девается и её можно логично припарковать к основному бизнесу.

По сути это краудфандинг под покупку, замкнутый на экосистему WB:

Организатор получает ссылку на сбор и отправляет её участникам.

Они видят карточку товара и форму оплаты, могут скинуться любой суммой с карты любого банка.

Когда сумма собрана, организатор оплачивает именно этот товар или
закрывает сбор и тратит деньги на любой другой товар на маркетплейсе.

Дальше по этой же логике можно строить совместные копилки и цели, групповые подписки и даже наращивать кредитные продукты — если на покупку не хватило сбора.

Для Wildberries это рост среднего чека и продаж дорогих товаров, возможность конвертировать хотелки из «Избранного» и корзины в реальные заказы. Совместный сбор снимает психологический барьер: то, что одному человеку может быть не по карману, группе из 5–10 человек — комфортно. Плюс это дешёвый способ привлекать новых пользователей и возвращать «заснувших» клиентов — их зовут друзья на сбор. Ключевой момент: даже если сбор закрыли и передумали покупать конкретный товар, деньги всё равно остаются внутри экосистемы Wildberries. Это рост пассивов.

Нетривиальная ценность новой фичи — данные о социальных связях и поведенческих паттернах. Их можно использовать в
персональных рекомендациях (идея подарка для друга, товары, на которые часто собирают),
в рекламе и для кросс-продаж других финансовых продуктов.

Финтехно