Более 70% сотрудников готовы участвовать в программах корпоративного волонтерства. Но как измерить их реальный эффект?

Центр устойчивого развития СКОЛКОВО представляет исследование «Корпоративное волонтерство и благотворительность в нефинансовых (ESG) стандартах и рейтингах», подготовленное для Национального совета по корпоративному волонтерству.

Корпоративное волонтерство в России становится одним из ключевых инструментов реализации социальной политики бизнеса: инициативы в этой сфере есть у 4 из 10 работодателей, а участвовать в них готовы более 70% сотрудников.

При этом оценка реального эффекта от программ корпоративного волонтерства затруднена: общепринятые методологии отсутствуют, специализированных метрик в международных и российских ESG-рейтингах и стандартах, а также показателей, связанных с долгосрочным социальным воздействием, недостаточно.

«Сегодня это инвестиция в удержание талантов, в устойчивость бизнес-модели, в поддержку местных сообществ и, в более широком смысле, вклад в достижение национальных целей развития», — Ирина Жукова, директор по устойчивому развитию «Филип Моррис Интернэшнл» в России, председатель Национального совета по корпоративному волонтерству.

Исследование посвящено системному анализу того, как корпоративное волонтерство и благотворительность отражаются в нефинансовых стандартах и ESG-рейтингах. Анализ показал дисбаланс: существующие подходы преимущественно фиксируют операционную активность и непосредственные результаты, тогда как метрик управленческой зрелости и долгосрочного социального воздействия практически нет.

«Мы предложили расширенную логическую модель из пяти взаимосвязанных блоков — от корпоративного управления до оценки долгосрочных эффектов», — Елена Дубовицкая, профессор бизнес-практики, директор Центра устойчивого развития СКОЛКОВО.

Делимся ключевыми выводами исследования:

Компании раскрывают базовые метрики по волонтерству, но редко подходят к оценке системно

И в международных, и в российских рейтингах компании редко раскрывают больше двух-трех показателей, и относятся они, как правило, к непосредственным результатам волонтерских активностей. Отсутствие прозрачных общепринятых методологий и общих стандартов затрудняет сравнение компаний и оценку реального влияния волонтерских программ на бизнес.

Волонтерство и благотворительность не выделяются в рейтингах в отдельный блок

Нефинансовые (ESG) рейтинги учитывают соответствующие показатели внутри более широких категорий — взаимодействие с сообществом, социальные инвестиции, развитие персонала. В результате специфика и вклад инициатив теряются, а оценка размывается.

Российские стандарты чаще используют конкретные метрики

В основном речь идет о количественных показателях — числе волонтеров, объеме расходов и т.п. Это создает лучшую основу для отчетности и мониторинга, но не показывает долгосрочный социальный эффект.

В России корпоративное волонтерство — еще и вклад в национальные цели

Государство рассматривает волонтерство как один из инструментов достижения национальных приоритетов. Принятая Концепция развития добровольчества стимулирует бизнес измерять и раскрывать свой вклад в национальные цели развития. Это повышает внимание бизнеса к количественным показателям.

Корпоративное волонтерство и благотворительность редко оцениваются и управляются системно

Исследование предлагает расширенную логическую модель из пяти взаимосвязанных блоков — метрик управления, оценки ресурсов на старте, а также оценки процесса, результата и воздействия. Она поможет компаниям сформировать более полную картину: как управленческие решения и вложенные ресурсы превращаются в реальные долгосрочные изменения для бизнеса и общества.

Скачать исследование

#исследования

@skolkovo_esg